凭技术拼市场 AWcloud海云是如何做到的

　　【 云计算】《论语·卫灵公》中有言：工欲善其事，必先利其器。在当下企业级市场中，就有一批深谙古训的技术导向型创业团队，多年来在技术研发领域默默积累，一路走来，颇为低调，却在厚积薄发之后，一鸣惊人，彰显技术能量。在开源云计算领域，AWcloud海云就是其中一家。自2010年创立至今，一直低头看路，少有市场声音，时至今日，凭借其多年的技术积累，成为OpenStack云服务领域的重要参与者之一。

　　作为一名多年来混迹于企业级IT市场的媒体人，一方面，笔者深知To B市场相较于To C，需要更多的专注度与专业性。这种专注与专业体现在产品、市场、渠道、服务等多个环节，并且相比To C市场，企业级用户对于安全领域的流程规范要求也更加严格。另一方面，作为创新型的开源项目，OpenStack目前在全球云服务市场上刚刚起步，大规模市场还没有被打开。面对谨慎的企业级用户，相对低调的AWcloud海云，在竞争激烈的国内OpenStack市场中，是如何拼的一席之地的?笔者认为，原因一方面归功于创始团队对于开源社区与企业级市场的深入理解，另一方面就是对技术产品的多年专攻。

　　通过“可信云认证” 帮助客户建立信心

　　今年年初，国务院在《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(以下简称《意见》)中提出：“为促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态，支持第三方机构开展云计算服务质量、可信度和网络安全等评估测评工作。引导云计算服务企业加强内部管理，提升服务质量和诚信水平，逐步建立云计算信任体系。”根据《意见》导向，由数据中心联盟组织，中国信息通信研究院(工信部电信研究院)测试评估的，面向云计算服务的评估认证体系——可信云服务认证随即推出。

　　据笔者所知，可信云认证服务体系顺应国家政策，旨在建立云计算服务的信任体系，并且主要面向公有云服务领域。“可信云是一个从技术、产品、运营、运维体系相对完善的认证体系，并不是单纯纯粹的技术性认证。即便企业的技术体系达标，但如果服务、运维等层面不通过，仍不算真正通过可信云认证。”AWcloud海云CTO李华表示。

▲AWcloud海云CTO李华

　　据介绍，海云是今年8月份通过的可信云认证，经过前期的几轮产品提交，到最后的面试答辩，李华表示，其流程相当严谨复杂。AWcloud海云作为提供OpenStcak私有云服务的解决方案提供商，为何主动接受可信云认证?“好多人问我们，为什么参与这样一个主要针对公有云服务商的认证?其实，我们的关键目的就一个，就是为了给客户建立信心。”

　　虽然开源云技术如今发展得十分红火，但是仍有客户对其落地心有余悸。安全性、稳定性、可用性仍然是困绕OpenStack落地的三大阻力。“消除疑虑、建立信心，是所有OpenStack提供商的目标与责任。通过可信云认证，首先证明我们的技术是绝对过硬的，其次在版本运营与后期运维方面，说明我们也是有能力帮助企业级客户应对云时代挑战的。”

　　据介绍，AWcloud多年来，积累了大批的谋求IDC转型的服务商，他们有着强烈的向云服务提供商转型的愿望。李华认为，通过此项认证，也可说明OpenStack符合公有云的服务认证体系，可以用来构建高可用、安全的公有云。“这不仅为转型中的IDC提供信心，并且也为其服务的用户带来最直接的安全感。”

　　通过社区兼容性测试 做到真正开源

　　大家都知道OpenStack是开源的，拿来即用，可是大部分用户并不具备后期对于OpenStack架构的运营与运维能力，甚至有些IT能力差的企业级用户，连如何安装部署都摸不着头绪。于是，像AWcloud海云这样的OpenStack解决方案提供商就有了机会。他们在社区版本基础上，根据自己的理解，针对计算、网络、存储几个层面进行二次开发。为客户提供一个兼具特定性能又相对稳定的版本，避免社区定期升级给客户带来的困扰。

　　OpenStack社区发展迅速，每半年会发布一个新版本，API也会根据需要进行更新。OpenStack方案供应商为企业客户提供的稳定版本一般会有3-5年的技术支持，以满足企业客户长期稳定运行的需要。但是，随着越来越多OpenStack企业的进入，越来越多的OpenStack发行版本也随之出现了。相互之间版本不兼容，不仅对社区维持生态完整性不利，同时也给基于应用平台做创新的第三方应用厂商未来迁移造成阻碍。

　　“兼容性”认证(业界将其称为“白金认证”)的推出，可以提供一套API接口的调用标准，社区希望通过兼容性测试，让大家来遵守API规则，更好的聚拢生态，服务客户。据了解，目前为止，通过7、8月份社区兼容版的企业全球仅有四家，分别是Mirantis、IBM、VMware和AWcloud海云。

　　作为截至目前唯一通过最新社区兼容性测试的中国企业，海云一直积极倡导社区兼容性测试的推广。李华表示，通过了最新版本的兼容性认证，首先可以很好的保护第三方ISV的投资成本。因为OpenStack仅是一个基于IaaS层面的平台，要做成生态的话，上面会有很多PaaS和SaaS厂商，他们可能会基于OpenStack的API来做一些二次开发和整合工作。如果社区内企业之间的API不兼容，就会使这些第三方厂商基于OpenStack开发的产品适配出现问题，造成经济损失。

　　其次，作为企业客户，都不希望自己使用的版本会被某个提供商锁定。因为企业客户基于OpenStack平台大多都会赋予其一些私有的特性，一旦OpenStack提供商所提供的平台API相互之间不兼容，就会使这个平台变成一个封闭的，被锁定的架构。“这与最初OpenStack想要打造一个开放平台的初衷相违背。平台的开放性对于OpenStack来说至关重要，每个客户都不希望被某个厂商锁定。如果某一个厂商服务得不好，技术实力不够，客户想要切换到另外一家厂商的话，API不兼容，就会造成巨大的迁移成本。”李华介绍。“只有通过兼容性认证，才能说明你是基于社区标准API开发的应用程序，客户采用你的版本不会面临被锁定的危险。”

　　坚持开放思路 构建开放平台

　　海云从几年前初建团队时的6人，发展到今天80多人，其中研发团队占了整个公司人数的6成。建立如此大规模的技术团队，对于一个初创企业来说，成本压力不小。但李华认为，这是一个技术导向型企业构建形态的根本。“企业级客户对于开源产品的接受程度还有限，只有保持技术产品的先进性，提升客户的信心，才能得到客户认可。而好的产品与服务都是技术研发贡献的，所以拓展技术团队，即使再难，也要坚持。”

（编辑：核心网）

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