如何更好地做好运维管理？

如果你已经在做运维管理工作或是正想往运维管理方向发展，那么请搬上板凳，带好瓜子听我娓娓道来。我能给出一些个人的建议，让你在运维管理的道路上少走弯路。如有问题也可以在留言区进行留言，大家一起讨论共同进步。

运维管理要做些什么

如果一名从基层做到管理岗位的运维人员，通常不知道自己该怎么做。往往还是会去处理各种运维操作，把分配任务当成了运维的管理。其实不然，运维管理工作并非如此简单。需要做的事情也不少，以下我列出运维管理工作中常用部分：

对底下运维人员进行管理，合理分配工作

制定运维和开发人员的规范

和各个部门的负责人搞好关系

和供应商打交道合理利用供应商为自己解决问题

对运维工作进行按月、季度、年的规划

制定下属培训计划，让下属更快成长，能独立承担更多的任务，这样我们才能解放双手把更多的精力投入到管理工作中去

自我学习，避免被淘汰

每一项都可以展开细分，下面我就对这些工作进行一个细分解说。

运维人员的管理

根据不同运维人员要有不同的管理方法和手段，当然也有一些通用的管理。我先说下通用的管理。

按季度制定合理的OKR，必要的考核是需要的

选择合适的工具进行员工日报记录，否则底下的人每天在干些什么你都不知道。但只要记录一些耗时较长或运维项目相关的工作，琐碎的事不要记录会给运维人员带来极大的反感

制定赏罚分明的考核制度，让运维人员工作更有动力。比如周末突发事件处理超过1小时的给予处理人奖励，但前提这个事故并非运维操作失误导致。

针对不同的人员管理就需要不同的管理方式。

听话的

这种类型的运维人员比较好管理，唯一需要注意的是不要让他觉得不公平。做的比别人多拿的钱都一样甚至更少。所以在分配工作任务时要尽可能的公平合理。

技术牛逼的

这类人往往对自己的发展有目标和方向，不喜欢得过且过，尽可能将有难度的工作分配给他，重复的劳动尽可能的少。

（编辑：核心网）

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