万物互联时代，苏宁双十一“狮晚”引爆会员增长

今天终于迎来了“最后一盖”，想到明天就是电商春晚的“大年三十”，感觉跳动的不仅仅是激动的心，更是购物车里的件件宝贝，等不及要跳进主人的怀抱。今年双十一天猫“猫晚”与苏宁“狮晚”将并肩上演，谁家场面更壕、优惠更大，相信各位网友心中已有了自己的初步评判。

猫晚年年有，狮晚头一回，天猫双十一晚会迎来势均力敌的对手，网友对狮晚的关注热度不可谓不高。在苏宁数字化转型的第十个年头，利用双十一这个全民购物狂欢的时机，苏宁提出十年全场景布局，发布了“1小时场景生活圈”、场景会员、场景零售OS三大重要举措。

作为拥有VIP头衔最多的一届网络用户，从买东西、点外卖、看电影到订酒店，都免不了要开个会员。“无限场景，一个会员”是苏宁场景会员战略的最大特色。在万物互联的当今社会，我们不去了解苏宁全场景会员的前世，但若为省钱故，也要了解下它的今生。毕竟，谁跟省时省力省钱省心过不去呢?

苏宁会员如何划分？

苏宁会员分为非付费普通会员和付费SUPER会员。

苏宁的普通会员体系很简单，新注册用户即为新会员，会员按照最近 1 年内生效的成长值及购物天数升降级，分为新会员、V1、V2、V3、V4(升级到V4还需实名认证)四个级别，会员等级越高享受的会员特权越多。普通会员的权益有：生日红包、运费券、苏宁帮客、退还无忧、高额理财、优先抢购、全程抢购和会员价。

成为SUPER会员也相当简单，虽然相对其他几家电商的付费会员，苏宁的SUPER会员上线较晚，2017年12月才正式上线。但SUPER会员权益分量不虚，且年费目前也是相对较低的。电商平台每个月换着噱头促销，关注苏宁的用户也都知道，苏宁的活动促销力度并不亚于其他平台，玩法简单。

而且实名注册苏宁易购的用户可以申请一个月的免费试用，试用期间能享受到SUPER专享价、2% 购物返利(后期正式开通SUPER才会发放)以及 1 张运费券的待遇，基本涵盖了正式会员的重点权益。

苏宁 SUPER 会员究竟有什么好？

成为SUPER会员可享有会员多项权益，如2%云钻返利、36张运费券、372天PP影视会员、PP体育会员、3张观赛券、专属客服、自营商品免取件费退换无忧、SUPER DAY会员日专属会员价、7-8折清洗保养、5000本免费悦享电子书等，一博九图，诚意满到装不下!

其他权益从字面意思上不难理解，这里特别介绍一下SUPER DAY。每个月26日为SUPER DAY，也即SUPER会员专属会员日，会员在当天可享受全品类精选商品超低会员价，低至5折、全品类优惠券等优惠，不仅仅是双十一期间，每个月你的优惠都由苏宁来给，霸不霸气?

以此次双十一为契机，苏宁提出场景会员的全面升级。会员可享受到的购物权益从原先的专享价、2%返利、运费券，升级为更加丰富的场景精选商城、场景客服及退换货服务升级、场景送货揽件的专属服务，其中还涵盖优先购、免税免邮、购物券等细分消费特权，为会员全局化考虑，真正实现全场景。

场景精选商城，全球500个买手团队为会员精心挑选5000种个性潮品，行业覆盖母婴、服装、百货、酒水、食品、家居、奢侈品等领域。与各大厂商展开C2M的反向定制，今年陆续有5000多种潮品和联名定制商品上线。超5000种个性潮品的专属定制更是抓住了每位会员的胃口，筛选严格，质量上乘。

娱乐场景权益方面，苏宁联合爱奇艺、腾讯、咪咕等娱乐平台推出的联合会员服务就是其中一环。作为狮晚预热，在这次双十一期间，苏宁与腾讯视频的联合会员已在11月6日至10日之间，每天四个时间段内开启抢购，仅需98元。苏宁联手另一视频平台爱奇艺推出的联合会员服务仅需118元/年，相较于原来的价格，足足便宜了379元。

在生活服务场景方面，苏宁生活帮、苏宁金融以及线下平台的优质店内服务等都在场景会员的服务范围内。在各种会员充斥的时代，只需要办一个会员，购物、看电影、听音乐一线打通。而且都是日常生活娱乐必需组合，一年下来至少可以省下来八九百元人民币，简直不要太贴心。还有之前带来抢购热潮的平价飞天茅台酒,SUPER会员还可以预约抢购。

作为场景体验的重要组成部分，在狂欢之际，为了保证消费者的权益，苏宁还推出了‘全场景贵就赔’，消费者可享受就近补差、退款。”让庞博都赞不绝口的苏宁“全场景贵就赔”服务，让妈妈“想去哪儿退，就去哪儿退”!

除此之外，苏宁易购还宣布将与黑猫投诉一起，用心保障消费体验，全心全意处理每一个订单，这个双十一让买买买更安心。

狮晚在即，相比普通消费者，SUPER 会员有何专享？

SUPER会员还有超乎想象的狮晚福利。SUPER会员每天都有3次获得狮晚门票的机会，只要上苏宁易购APP参与抽奖即可，玩法简单直接，动动手指就可以秒杀众人。

狮晚还将送出四大福利，SUPER会员可以一网打尽。比如通过4轮抽奖任务,苏宁将豪气送出4000台华为Mate 30;还有苏宁易购APP限时半价,抢巨惠爆款商品;无需关注转发,就能瓜分的超大手笔10亿红包，晚会全场将发放十轮红包，现场十位明星一人一亿等你拿。

（编辑：核心网）

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