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探寻三星家电的设计哲学 高于一切的用户体验

发布时间:2020-09-18 15:00:19 所属栏目:电商 来源:网络整理
导读:设计是一门艺术,也是一门哲学。出色的设计中往往融合了设计师对生活的哲思,因而,一名优秀的设计师一定也是半个哲学家。古往今来,哲学家们通过不朽的思想改变世界,设计师们则凭借有意义的设计改变人类生活。 一直以来,三星电子以“有意义的设计”创新
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        设计是一门艺术,也是一门哲学。出色的设计中往往融合了设计师对生活的哲思,因而,一名优秀的设计师一定也是半个哲学家。古往今来,哲学家们通过不朽的思想改变世界,设计师们则凭借有意义的设计改变人类生活。

        一直以来,三星电子以“有意义的设计”创新作为设计理念。何为“有意义”?事实上这一理念本身就带有浓重的哲学意味。实用主义哲学的奠基人威廉·詹姆斯说“有用即是真理”,这句话虽然在哲学界存在争议,但若应用于设计哲学上却恰如其分。

        评判一个设计是否有意义,“有用”是个基本的标准,同时也要看其是否创造了新的价值。这其中既包括对人本身的价值,也包括对空间和自然的价值。

探寻三星家电的设计哲学 高于一切的用户体验

11以三星最新推出的2020 QLED 8K系列电视为例,从它身上我们既能够看到三星设计理念不变的传承,也能够发现一些从“有”到“无”的变化。比如,在80年代,笨重的电视屏幕被厚厚的边框包裹着,后来电视边框越来越“薄”,直到三星QLED 8K系列“无边框”的出现,让设计近于“无”的理念成为可能。99%的屏占比让这款产品的边框到了不可察觉的程度,使得电视屏幕与所处空间之间的界限被打破。在此之前,电视与空间、环境的融合从未如此自然。

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        产品外观上从“有”到“无”的变化,体现出三星家电在设计上的创新升级。但从三星52年设计历史来看,三星设计理念的内核其实一直没变,即以用户为中心,创造有意义的价值。

从“有”到“无”背后是三星的产品设计哲学

        “好的设计是尽可能少的设计”,三星2020 QLED 8K系列很容易让人联想到著名的工业设计师迪特·拉姆斯的这句话。迪特·拉姆斯的极简主义设计理念影响了许多知名的设计师,包括三星电视的设计师们。从三星2020 QLED 8K系列身上我们能够看到极简主义的设计风格,但“极简主义”并不足以概括三星设计哲学的全部。

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        与上一代QLED 8K电视相比,三星2020 QLED 8K电视的屏幕外边框和黑色矩阵几乎减小到了不可察觉的程度。这种从“有”到“无”的变化背后,是三星在营造沉浸式观看体验上的极致主义追求。这在某种程度上类似于书法艺术,在该用力的地方用出“力透纸背”的力气。

        而在一些按照传统的设计方式应该突出设计的地方,三星的设计师却表现出让人难以置信的克制。比如,电视背板去除了一切不必要的元素,采用了厚度仅为15毫米的平滑背板设计。在最能够凸显设计感的支架上,三星采用了“尽可能少”的简约设计,目的是为了避免抢夺用户的注意力。

        从三星家电设计的历史来看,这种从“有”到“无”的变化也是有迹可循的。2011年三星推出了极富视觉冲击力的八爪鱼电视底座,这样的设计直到今天还有许多电视品牌在效仿。然而从2013年的F8000开始,三星电视的底座越来越低调,刻意降低底座的存在感。另外一个显著的变化是,三星的机身LOGO变得越来越小,在今天的三星2020 QLED 8K电视身上几乎小到难以察觉。

        不只是电视。三星家电设计从“有”到“无”的变化也体现在其他的产品线上。比如三星BESPOKE系列冰箱,同样采用了极简的设计风格,并且从颜色、型号到组合,都支持用户自由选择,通过嵌入式的外观让冰箱与不同的家居环境自然地融合在一起,成为家庭空间的一部分,甚至让人忘记冰箱的存在。

探寻三星家电的设计哲学 高于一切的用户体验

        设计往往最能彰显产品的与众不同,但三星却选择将设计让位于用户体验。从“有”到“无”的变化过程中,设计师选择了克制与舍弃,与此同时却提升了用户体验,让设计变得更加有意义。

从重视功能到重视体验,三星的变与不变

        上世纪70年代,三星的工业设计部门只有两名设计师,负责全线产品的设计,如今三星设计研究所的总设计师人数已经发展到数以千计。在这个过程中,三星的设计理念发生了跨时代的变化。

        以2000年作为分界点,三星将之前的设计称为将技术应用于商品的“模拟时代”;2000年之后则被称为以重视用户体验,以文化和服务为中心的“新纪元时代”。这种变化带有明显的时代性特征。2000年以前,消费者更加在意家电的功能性需求,而随着物质的极大充裕,家电消费市场进入体验时代。

        过去,技术服务于功能;现在,技术服务于体验。三星的设计也从重视功能转向重视体验。但无论是“模拟时代”还是“新纪元时代”,三星设计的出发点都是为了满足不同时代的用户需求。

        对于家电产品来说,设计是将技术转换为体验的关键环节。从三星近年来推出的家电产品上,我们能够明显看到三星在将技术转化为体验方面做出的尝试和努力。

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(编辑:核心网)

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