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分析:从单点工具升级到商家数智化增长引擎

发布时间:2021-08-02 16:51 所属栏目:[业界] 来源:互联网
导读:据了解,客如云成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供SaaS模式软硬件一体的商家数智化整体解决方案,作为商家数智化增长引擎,助力商家门

据了解,客如云成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供SaaS模式软硬件一体的商家数智化整体解决方案,作为商家数智化增长引擎,助力商家“门店开天下,顾客如云来”。2020年,客如云加入阿里巴巴,成为阿里本地生活商家中台事业群。

 

 

 

此次6大升级,客如云将定位由“智能门店管理系统”升级为“商家数智化增长引擎”,从单点工具到全面引擎,所有动作都服务于增长。口号由“开店就用客如云”升级为“门店开天下,顾客如云来”,表明客如云未来将着力于连锁品牌服务,并将阿里集团“让天下没有难做的生意”作为自己的全新使命。

 

在形象方面,客如云进行了LOGO焕新,新LOGO更具科技感、更明亮、更具亲和力,让科技更好融入本地生活;客如云吉祥物小On更立体、更灵动、更智能,可爱软萌、未来感十足。

 

而在产品方面,客如云推出新升级的“一体两翼”商家数智化整体解决方案,更加全面、系统;在服务方面提供专属项目管理与服务,为商家配备专属运维及24小时服务人员。

 

客如云方面表示,目前客如云与饿了么、口碑、飞猪共同组成阿里本地生活,此次品牌升级将为阿里本地生活补位B端业务形成战略助力。

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