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百度 MEG 转型 销售体系全调节拆分九部门

发布时间:2022-03-22 17:45:39 所属栏目:业界 来源:互联网
导读:百度移动生态事业群(MEG)于近日启动了销售体系全面调整,百度 MEG 销售体系将分为九个部分,百度将重点设立大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四个行业部门,以及渠道生态合作部、渠道销售发展部、营销服务联络中心、销售管理部、销售服务部等
  百度移动生态事业群(MEG)于近日启动了销售体系全面调整,百度 MEG 销售体系将分为九个部分,百度将重点设立大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四个行业部门,以及渠道生态合作部、渠道销售发展部、营销服务联络中心、销售管理部、销售服务部等共计九个部门。
  
  据透露,此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点、薪酬福利不变。新团队是现有员工组织架构的重新组合和调配,后续各个行业部门可能还会加大销售、运营、优化师等人员的招聘。
 
  百度集团执行副总裁沈抖告诉新浪科技,“从我的愿望上来讲,广告收入不下降,广告收入占比应该是下降的,要有更多的多元收入”。
 
  新提出两个关键词
  2021 年 4 月,在“万象大会”期间,百度发布了移动生态 X+Y 战略。用“横向开拓用户规模,纵向深耕行业垂类的方式”推进整个生态向服务化、人格化升级。彼时,“深耕行业”,便已成为了百度移动生态的“关键词”。
  
  如今,时间过去近一年,这次调整被内部人士看做是百度移动生态进一步推进“X+Y”战略的重要举措。
 
  据透露,在调整前,百度移动生态销售体系分为 KA(大客户)、直销、渠道分销、行发代理四部分。这次调整后,百度移动生态销售体系将以客户行业匹配销售部门,将分为大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四大行业部,以及配合行业部门提供销售管理、销售策略、用户行为分析、行业研究等服务的四个部门,只有原渠道分销部维持不变。
  
  实际上,百度移动生态近几年正基于 X+Y 布局打造多元的移动生态。得益于此,在流量红利见顶的情况下,百度 App 依然有所增长。去年 12 月,百度 App 的 MAU 同比增长了 14%,达到了 6.22 亿。在行业承压的大环境下,百度广告收入也实现了增长。财报显示,百度 2021 在线营销收入实现同比增长 12%,超过 9.2% 的行业平均增速。
 
  据介绍,在一次内部沟通会上,沈抖曾表示,未来百度 MEG 给不同行业提供的服务将不再只局限于网络营销服务,行业化的架构有利于百度理解不同行业的深度需求,进而再给客户提供更丰富的数字化服务,助力大、中、小不同企业的数智化转型升级。目前,除广告业务之外,百度还在通过网盘、电商等业务实现了会员、打赏、交易、商单等多元化收入。随着百度移动生态销售体系进一步调整并“聚焦行业”,未来其对于智能云等 B 端业务的赋能空间也将进一步提升,收入的模式也将变得更加多元。
 
  “该调整就要调整”
  在此前的媒体报道中,MEG 事业群于去年年底进行过小范围调整。此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点、薪酬福利不变。”
 
  据沈抖内部介绍透露,“百度去年确实停掉了一些业务,但这次调整并没有人员削减。”百度内部有判断的参考标准,要么是挣钱的业务增速慢,要么是亏钱的业务增速快,要不断提高方法论,也要作出相应调整。
  
  沈抖则认为,视频本身是媒介形式,也是一种载体,“即使在抖音、快手规模这么大的情况下,我也相信视频类的产品长期不可能是单一的形式”。
 
  他直言,现在大多数人还是通过文字的形式来问问题、回答问题,将来很可能变成语音,甚至是直接连麦、视频通话。“这里面还有很多东西是可以沉淀下来的,沉淀下来就可以以视频的方式再次分发,可以让用户再度搜索到,无论是搜索还是推荐都可以提高效率,广告都可以提高效率,这点上不但没有克制,而且在百度 App 内,在更大范围、更大可能的空间里面探索视频的应用”。
 
  “抖音的搜索给了我们更多的信心”,沈抖直言,抖音让百度更充分的认识到“搜索本身的需求是没有被很好的满足的,或者说还有很大的空间可以被激发”。正因如此,百度的搜索体验也在以各种方式尽量降低使用门槛,尽量的激发用户需求。
  
  搜索体验
  2022 年,国家将 GDP 增长定在 5.5% 左右,这在一定层面上预示了,未来一年无论是需求端还是供给侧,增长都会是一个非常有挑战的事。在这一背景下,移动互联网广告行业营收增速也将进一步放缓。
 
  通过对销售体系的调整,多元的营收模式似乎可以拓宽百度 MEG 业务的营收面,降低了广告业务可能增速放缓带来的影响。不过需要引起重视的是,随着百度越来越强调赋能行业客户,如何保证消费者搜索获取的内容不全是商家 SEM、SEO 投放的引导性内容,这也正考验着百度 MEG 业务的“平衡”能力。
 
  据介绍,目前百度内部正通过独立的内容监控审核团队,以对公司托管页、小程序、百家号等进行严格的内容风控审核。此外,百度也会让更多的用户和第三方参与进来,以确保平台上内容的真实性与客观性。
 
  在 2021 年百度万象移动生态大会上,百度在推出“X+Y”战略布局的同时,百度 App 也发布了“百度一下,生活更好”的新品牌 Slogan。随着百度 MEG 面向行业客户服务化能力的提升,下一步百度移动业务如何保证搜索体验也一直“美好”,也需要付出更多的努力。

(编辑:核心网)

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