APP运营必读 |两步教你如何查验并提升推送（Push)到达率

剁手节过后，最开心的事便是“有你的快递”，而最令人焦虑的事是“快递正在派送中……”却几天了杳无音信。快递派送的效率与天气变化、快递公司、派送地区、人员分配、分拣速度、仓库库存、派送人员……有着直接或间接的关联，每个环节中如有状况发生，就意味着收货的延迟。

而针对APP运营及开发者来讲，在前期做好推送（Push）机制的同时，到达率也是最让他们牵肠挂肚的。那么，APP在选择接入推送应用的SDK时，需要考虑SDK能够完成哪些维度的指标，才可以保证 “到达率”？

1.我们需要先了解一下APP推送的工作流程，以MobPush为例，如下图所示：

查看上图可得知：在推送过程中，我们会得到以下数据，如：应发到达率、实发到达率、厂商连接率、有效触达率等指标。而这些比率指标的综合，就是衡量APP推送到达率的指数，也是制约到达率高低的指标。

2.在APP后台自然推送后，运营人员可利用以下操作提升推送到达率：

• 提高在线活跃用户。到达率与APP自身日活比例呈正比，当APP日活度不高时，到达率也不会太理想；

• 增加离线消息推送。通过集成厂商通道，可将消息直接发送至手机厂商的系统通道中，从而增加APP离线部分有效用户的实际下发数，提高整体的“消息到达率”。目前，MobTech旗下开发者服务MobPush（消息推送）可提供APNs 、小米、魅族、华为 、OPPO、VIVO、FCM等系统服务手机厂商通道；

• 延长消息有效期。例如设置24H和48H的有效期，消息下发数以及送达APP数肯定是不同的。后台设置有效期越长，消息收到数会越多，到达率自然会增高。

当下，运营同学都清楚拉新成本往往高于留住一个老用户。而 Push作为APP运营中不可缺少的工具，在唤醒短期、中期、长期和召回流失用户中发挥着重要作用。因此，开发者及运营人员在选择接入SDK 时，除了需要考虑到Push到达率高低外，还需思考投放场景是否丰富多样，是否具备效果实时测试跟踪及复盘统计。

而MobPush可应对多样化的推送场景，可实现APP全场景推送功能，可同时为Android、iOS提供统一的推送服务，集成仅需1分钟。

后台可针对不同场景，进行不同人群的甄别推送，让消息更高效地精准触达给用户。对于推送效果，运营人员可利用A/B分组测试结果，提高运营效率。APP推送如遇到重大消息需要全覆盖，针对那些长期不登陆或卸载APP用户，后台可利用短信形式二次触达，确保信息的全覆盖。

希望以上分析，会对你所帮助。更多对APP推送（MobPush）感兴趣的朋友，如需咨询，欢迎在底部留言区写下你的问题，小编会一一为你解答。

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