左手云通讯，右手AI，容联为何能成为云联络中心“风向标”？
发布时间：2021-01-11 09:41:00 所属栏目：云计算 来源：互联网
导读：近年来，随着云计算技术的普及，以及AI技术的发展，基于云基础架构的智能联络中心快速崛起，以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力，率先完成了对国外厂商的变向超车。 尽管云通讯领域豪强林立竞争激烈，但容联却做到了每年保持高速营收增长
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目前，容联是全行业唯一一家联络中心服务可以全覆盖客户成长流程的企业，也是唯一可以提供All in One全渠道智能联络中心解决方案的服务商，包括全渠道客服、智能会话机器人、智能外呼机器人、智能语音客服、智能视频客服、智能分析报表等多种智能化产品。 这种独特的竞争优势，与容联自身的发展历程密不可分。 自2014年开始，容联从CPaaS(云通讯)能力切入，推出了面向企业内部通讯的融合通讯、IM即时通讯、音视频与会议等产品，完成了在UC&C(统一云通讯)领域的布局。 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
