云桌面应用分析

    从2009年开始，华为开始在上海研究所部署云桌面。 在上海研究所的1万名员工中有8000名左右是研发人员，主要从事着无线、核心网等技术和产品的研发。 这些员工不再需要电脑主机，通过 “瘦终端”、液晶显示器和键盘就可办公。员工只要输入账号、密码，就可以连接到数据中心的虚拟服务器，随时随地处理日常工作。

    通过采用云桌面系统，华为上研所实现了大量的资源节省：仅前期硬件部署成本就节省了40%;电费节省71%;系统部署周期从原来的3个月以上缩短为不到一周；IT维护人员则由原来的200人精简到现在的9人。

    1.4.2 上海联通云桌面

    上海联通云桌面项目第一期共覆盖了5000用户，支持营业厅网点的打印机、扫描仪、指纹仪、刷卡器、耳麦等各种外设要求。上海联通大部分IT 应用，包括办公系统OA,生产系统OSS、BSS等，都将迁移到云桌面上，最终会完全实现人机分离，每个上海联通员工仅凭自己的ID和密码，在任何网络环境下都能快速进入云平台的虚拟操作系统。截至2011年年底，上海联通的呼叫中心已全部引入桌面虚拟化，而80%的营业厅也将全面部署瘦终端。

    除了提高内部的办公效率外，云桌面还帮助上海联通建立了一种全新的桌面出租商业模式。 在上班时间，云桌面为上海联通的营业厅、呼叫中心以及OA应用提供资源的按需使用； 而在下班时间，云桌面后台服务器则为3D渲染企业，如水晶石等类似企业提供计算资源出租服务。现在，云桌面已经成为上海联通在“十二五”期间建设智慧城市的标杆项目。

    2、企业云桌面发展分析

    2.1 云桌面业务需求

    企业日常IT 管理活动中，往往存在管理设备种类多、高成本、低效率、安全威胁等问题。 结合云桌面方案优势及企业具体情况，云桌面在企业内部存在维护成本、信息安全、移动办公等方面的建设需求。

    维护成本压力：日常工作中需要投入大量的人力进行管理、维护。同时PC机消耗大量电力，由此带来了巨大的IT成本压力。

    信息安全需求：随着企业越来越多的机密信息通过PC进行处理，信息安全方面的风险也随之增加。 企业传统的办公PC难以有效的监控用户行为，同时也面临着被外部人员通过网络攻击手段获取涉密信息的风险。在整体建设上，企业需要不断提高信息安全的防护能力。

    移动办公需求：随着移动技术的发展，企业内越来越多的人通过手机、平板电脑进行日常办公。由于办公地点众多，企业内员工也存在着异地办公的需要。而云桌面技术可以很好的满足这些需求。

    适用场所建设需求：云桌面典型应用场景包括普通办公、研发办公、移动办公、呼叫中心、营业厅、分支机构、任务型办公、高性能图形、高安全桌面、多租户运营等几种场景，基本涵盖了企业日常办公IT设备的需求场景。如果通过云桌面取代传统PC,不但可以降低整体成本，还可以改善工作环境。

    2.2 企业云桌面业务挑战

    虽然云桌面在企业存在建设需求，但是云桌面技术存在初期成本高、依赖网络、依赖服务器等劣势。

    初期建设成本：虽然云桌面的总拥有成本小于PC,但是初次建设的硬件、软件成本高于使用传统PC,初期建设成本高，不利于企业控制经营成本。

    收益周期：云桌面初期建设成本高而后续维护成本低，需要两年左右的时间才能显示出总拥有成本低的优势。云桌面需要使用较长时间才能获得应用收益。

    网络环境：云桌面对于网络环境要求较高，因此行业内主要通过区域性的局域网建设来进行部署。如果在企业内大规模部署云桌面，则需要视情况对现有网络环境进行优化、扩建，客观上会提升网络成本。

[page]    用户使用习惯：企业员工习惯使用PC 办公，文件、数据都保存在本地设备上。而改为使用服务器端存储的云桌面，用户需要经过一段时间来适应数据存储位置的改变，同时现有PC的数据进行迁移也会带来一定成本。

    虽然云桌面技术拥有安全、便于管理等优点，但是在企业内部应用时，也需要结合实际情况解决建设中遇到的各种挑战。

    2.3 企业云桌面成本与收益分析

    云桌面技术的一大优势是总拥有成本低。虽然有着高于PC机的初期硬件及软件成本，但是在PC机的成本结构中硬件及软件成本在PC的总拥有成本中占不到30%,而后期的终端用户费用占比接近50%,云桌面技即是通过降低操作成本和终端用户费用来降低总拥有成本，从而获取应用收益。

    随着硬件技术的不断发展，传统PC的价格愈来愈低。 目前一台满足日常办公需求的PC 机价格一般在4000元左右，这其中已经包含有操作系统成本。而云桌面由于涉及到服务器、存储、软件许可、人工调试等成本，单台云桌面平均成本已接近6000元。

    虽然在直接成本上云桌面要高于传统PC,但是在软件安装时间成本、维护成本、耗电成本方面云桌面占有优势。

    以2000台规模为例比较，云桌面在进行相关软件安装及调试时可以节省约1833.4小时，由此节省了约148万元左右的人工成本。

    2000台云桌面只需要15名工作人员进行维护，而同等规模的PC 机大约需要40名。以维护人员6万年薪计算，一年大约可以节省150万元左右的人工成本。

    即使将服务器、存储等设备的能耗进行均摊，云桌面的平均能耗也只有传统PC的20%左右。以电价为1元/千瓦时计算，2000台规模的云桌面一年大约能够节省76万元左右的电力成本。

    由于硬件及软件、初次安装时间成本为单次投入，而维护人工、电力等成本为逐年递增。 通过之前的成本数据，可以计算出在云桌面投入使用的第二年即可显示出成本优势，从而获取应用收益。

    一般PC的使用周期约为四年。在这一个完整的使用周期中，PC的总拥有成本是要远高于云桌面的。2000台规模的云桌面应用，会带来约400万的应用收益。

（编辑：核心网）

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