“就地过年”推动数据流量增长，三大运营商致力保障通信工作

据工业和信息化部公布的数据显示，2021年春节假期（2月11日—2月17日）期间，我国移动互联网流量达到357.3万TB（1TB=1024GB），与2020年春节7天相比增长23.4%，其中，除夕和初一两天的移动数据流量同比分别增长28.7%和26.1%。

“就地过年”拉动数据流量较快增长

受新冠肺炎疫情影响，全国各地发出“就地过年”的倡议，为响应国家号召，诸多异乡人选择原地过年。在此背景下，春节拜年、娱乐方式及消费模式等向线上转移，“云端过节”、数字红包、网购年货等成为潮流，大大拉动了我国移动互联网流量的快速增长。

抖音数据显示，从2月 4日至15日，拜年短视频数量同比增长11倍；优酷平台数据显示，1月28日到2月16日，超过23亿人次上网刷剧观影，同比增长20%；支付宝平台数据显示，线上派红包增长270%，有2.6亿人次参与线上“写福送福”活动。

三大运营商保障春节期间通信网络正常运行

众所周知，数据流量增长的背后，离不开三大运营商的大力支持。为确保春节期间通信网络运行安全稳定、优质高效，满足广大用户春节期间数字消费需求，三大运营商制定了针对性的方案。

用户服务方面，三大运营商分别为“就地过年”客户免费提供流量礼包活动，赠送10-20GB不等的流量；为外地务工人员提供便民优惠活动等。中国电信针对个人、家庭、企业客户的过节需求，推出了不同的产品及优惠活动；中国移动推广千兆宽带、智能组网、家庭安防、语音遥控等融合业务，满足春节高清视频、智慧家庭等需求；中国联通提供跨域融合套餐服务等。

通信保障方面，三大运营商根据历年春节及当前业务变化状况预测业务模型，制定了针对性的通信保障方案。中国电信成立了网络服务专项保障小组，优化升级网络，制订应急预案，增加值守人员，为用户提供7*24小时专属服务，并根据用户需要提供快速的上门排障服务，为用户高品质的网络通信保驾护航。据统计，在此次通信保障工作中，中国电信投入保障人员达11万人次。

（编辑：核心网）

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