国美推出“真快乐”APP，“娱乐化零售”变局中开新局

而“ZAO”最能说明问题，参与ZAO动团、ZAO直播等赛事互动，就有机会领优惠赢大奖。通过把赛事、直播等一站式集合，将购物过程和购物结果娱乐化。

最后，在“真快乐”APP的娱乐零售模型里，“货和场”通过视频导购的“复用”形式从“多人单店”模式升级到了“单人多店”模式。

视频导购通过呼叫器、智能屏、电子价签及互动娱乐投影等新技术，实现了到店体验、云端自助、到家尊享（提供全新的客厅、厨房、阳台等品质生活场景体验 ）的全场景视频导购服务。

“真快乐”APP的视频导购不同于电商平台的AI导购，而是通过真人在线的形式，以共享场景、交互和服务为主线进行打造，提供售前、售中、售后、云端及线下全程便捷专属的服务，并在国美电器及平台各公司和实体店均可实现场景的复用。

“人、货、场”在“真快乐”APP上完全被重构，体现出新的价值，更符合用户的期待值。

所以自“真快乐”APP抢先版推出以来，短短两周，“真快乐”APP单日UV突破1000万，国美股价更是多次创新高。

显然，“真快乐”APP是“娱乐零售”一个重要的里程碑，标志着娱乐零售从娃娃机和肓盒等单一的小众品类和IP产品，向更广泛的零售全品类渗透，从单纯的直播电商、线上团购向综合性娱乐零售平台过渡。

未来，随着5G时代的新技术发展，娱乐零售或将成为零售业重要的新生力量，而“真快乐”APP则是为整个零售电商行业带来新变局！

（编辑：核心网）

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