马化腾：腾讯买零售是为了微信支付更好跟线下联系

　　下面讲讲“一横”，就是数字化从经济扩展到民生、政务等领域，横向发展到一定程度，就成为整个数字中国。民生方面比如交通、医疗、教育等，虽然它们是产业，但也会涉及很多民生问题，也是政府最关心的问题。这里面有大量互联网+和数字化的机会。这里没有时间展开多说了。我举个政务的例子，跟广东有关。今年马省长给我们一个任务，让我们做“数字广东”，可以说是我们广东省一号工程，给我压力很大，只能成功，不能失败。成功了，可以去各个省推广。两会期间，我正好坐在马省长后面，前面一排都是各个省的省长，我积极去谈方案，马省长也帮助推广。很多省都表达了意向，他们也希望我们过去发展。

　　另外，还有个例子是，我们帮助云南省做了“一部手机游云南”，简称一机游，非常好。一部手机可以把整个旅游所有的信息、数据汇集起来，所有大家在旅游中抱怨的不透明、宰客等问题，比如有些酒店、餐饮，觉得你去玩一次，反正你再也不来，就宰你，现在针对这些乱象，我们完全可以用信息化的手段管起来，让游客在手机上评分，也可以“一键投诉”，政府配套建立一整套投诉处理机制，可以迅速跟踪进度、跟踪到位。这样管起来的话，我相信信息透明，而且整个体系都非常到位的话，大家的旅游体验会非常好。我们在3月1日在在北京开了发布会后，很多省市，特别是旅游大省，关注旅游的直辖市也很感兴趣。因为旅游产业也属于消费升级后，正在爆发巨大需求的产业。这里面痛点非常多，包括以前很多人提到三亚旅游，大家出游可以感触到很多痛点。这些都可以用信息化解决，而且可以做很多事情。

　　最后我想谈谈“一新”。这次总书记在我们广东团有一段话让我印象特别深刻，就是说中国经济正在从高速度发展转向高质量发展，高质量发展靠的是创新，创新靠的是人才。这个逻辑很对，非常有道理。联想到我们深圳，包括粤港澳大湾区，我在过去两年也提了这样的建议，今年也有，我希望提一些具体的，包括能不能做一个粤港澳身份证，比如叫“E证通”。因为现在香港、港澳他们觉得在内地，比如用不了移动支付，主要问题是什么呢?主要问题是我们很多内地的互联网服务，包括金融服务对港澳的身份证认证不了，不像我们内地的身份证有公安部系统可以连，提供服务的时候可以识别你是谁，知道对不对。但是港澳地区现在系统没有连通，所以用不了我们内地的这些服务。但是，我们要讲大湾区，总不能湾区内互相身份都不认吧，包括出入境能不能再简化流程，能不能用电子证件就可以通行等等。咱们先不谈大的，最基本的人才流动能不能解决。这些都是跟人才、创新有关系的。

　　另外，我们还希望培养年轻人，粤港澳大湾区他们孩子交流，因为最大的隔阂还是文化的隔阂。大家很多年没有太多往来，要让孩子们、青少年互相熟悉和认可，未来才能真正融合，我们需要做一些事情。所以，我们去年搞了一个夏令营，请了港澳和广东三地的学生参加夏令营，参观深圳很多企业的科技成果，包括大疆、万科等等。今年我们还会继续办，香港大的企业，哪怕是房地产也有很多创新，也有科技成分，他们也愿意出钱出力出资源让孩子去他们企业看一看等等。我想今年，也希望深圳更多的企业一起来参与。

　　总之，数字化转型对未来是一个重大机遇和挑战，按我的理解，互联网+是手段，数字经济是结果，数字中国或者网络强国是目的，最后想说四个观点：第一，中国实体经济要走向数字化舞台，成为真正的主角，借助互联网这种工具箱和新型基础设施实现转型升级。第二，公共服务，就是民生、政务等领域也要通过数字化升级，解决社会痛点，改善民生，创新社会治理。第三，希望大湾区能够抓住数字中国机遇，跨界创新，打造世界级湾区。最后，希望数字中国建设能够加速全球数字化进程，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。谢谢大家!

（编辑：核心网）

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