为什么刷抖音会上瘾？
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文｜沈星佑 4 月上旬，短视频应用抖音上线了反沉迷系统。在连续使用超过 1.5 小时后，抖音上就会出现使用时间过长的提示。同时，用户还可以设置时间锁，单日使用时长超过 2 小时，需要输入四位数的密码才能够继续使用。 这个功能，就像小时候玩游戏，家长在我旁边喋喋不休地说：你已经玩了一个多小时了，别玩了！今天你已经玩够两个小时了，不能再玩了。 家长的限制并不能让青少年避免游戏沉迷一样，抖音这种功能估计也是没啥用。毕竟，等提示消失再继续刷就好了，时间锁功能出现再输入密码就完了。 然而那些拿起手机就刷抖音停不下来的朋友，你或许已经出现了“抖音上瘾”，你的行为和认知，甚至大脑都正在发生一些变化。 抖音是怎么让你上瘾的
最初我去下载抖音，是为了去看一只跳海草舞的阿拉斯加。在使用抖音的那一段时间，只要在沙发躺下，戴上耳机，打开抖音，等到回过神来，一两个小时就刷过去了。然而，除了看完那个哈士奇的新视频，我着实不大记得还看了什么。 这种开刷抖音，一两个小时就过去的体验，我知道我不是一个人。
在 4 月初企鹅智酷发布的《抖音、快手用户研究报告》显示，抖音上大约 22% 的用户每天使用该应用超过 1 个小时。 抖音目前日活跃用户与月活跃用户的比值（即 DAU / MAU）已经达到 0.45，这意味着平均每人每月有 13.5 天会打开使用这个应用。而那些沉浸度较高的游戏比值通常在 0.3-0.6。 搞笑有趣的视频内容，全屏沉浸式的观看体验，是抖音吸引用户的重要因素。 然而能够让你刷抖音上瘾，其实是因为它用一些大大小小的交互细节，可以让你大脑中的多巴胺激增，出现“行为上瘾”。行为上瘾跟物质上瘾（比如药物及毒品上瘾等）的生理机制是相似的，他们都是刺激大脑中的同一个区域出现的结果。 在著名学者普林斯顿心理学博士亚当 · 阿尔特（Adam Alter）关于行为上瘾的著作《欲罢不能：刷屏时代如何摆脱行为上瘾》一书中，他列举了六项行为上瘾的构成要素，分别是：
抖音作为正被流量主、广告主追逐占坑的产品，已经满足了上面的这些要素，正在给用户带来不同程度、无法摆脱的奖赏和刺激，让一些人“行为上瘾”。 不可预测的内容 在抖音首页的推荐页面，每次手指下滑，我们似乎永远猜不到下一个视频会是什么，这种机制可以被称为间歇性变量奖励（intermittent variable rewards）。
每滑动一下，会出现是萌蠢的猫狗，还是搞笑的恶作剧，还是某个小技巧的教程，还是某个明星的生活动态，或者是一个广告？估计只有抖音的个性化推荐算法才知道答案。 或许有时候抖音推荐的视频，你并不喜欢。这时可能有人会这样想：这个视频不喜欢，划走就好了，15 秒的视频并没有很长，就算视频很烂没有创意，也听到了很有张力和表现力的 BGM 呀，看下一个视频就好了。 如果你也是这样想的话，那么这种想法可以被称为“带动机的感知”（motivated perception），它会改变我们使用抖音时产生的负面情绪。 以上这些，都会让在抖音上看视频的用户，体验到行为上瘾中“无法抵挡且无法预知的积极反馈”这一个要素。 自动循环播放 抖音里的视频播放，其中一个重要的交互就是自动循环播放。在你的手指刚上划，全屏显示并配有个性化背景音乐的视频扑面而来，是不是有点反应不过来？这种“措不及手”的感觉，其实是科学的。 诺贝尔奖得主丹尼尔 · 卡尼曼（Daniel Kahneman）认为，人脑中负责其他底层感官的部位会第一时间接收到外界的刺激，比如听觉和视觉的刺激，而负责理性思考的前额皮质则总会慢上半拍，没有前者那么迅速。 因此我们的大脑，确实会先接收到抖音视频的音乐和图像，接着才会去理性思考：这个视频讲了啥，我接下来要点赞还是要刷走它。 像抖音视频的自动循环播放，微信朋友圈里的小红点，更多 app 使用的那些色彩鲜艳、灵动漂浮的图标，都在人们“猝不及防”的情况下收割了注意力和时间。
15 秒引起的“袢子” 抖音的视频为 15 秒，通常不能完整地呈现一段配乐，视频的内容一般也无法展现完整的故事和情节。因此抖音的很多视频，都会给人一种戛然而止的感觉，很多人会不由自主地多看几遍，甚至会对这些并不完整的视频记忆深刻。 这是一种被称为“蔡格尼克记忆效应”（Zeigarnik effect）的心理现象，这个理论认为人们本能有着将事情做完的驱动力，而那些尚未处理完的事情，会比那些已经处理的事情更加印象深刻。
心理学家布尔玛 · 蔡格尼克 20 世纪初期，心理学家布尔玛 · 蔡格尼克做了一项著名的实验，她让一群成年人去做 20 个简短的小任务，比如动手类的塑黏土、造箱子，智力类的解谜题、数学题等。蔡格尼克让参与者完成部分任务，并对另外一些还没有完成的任务进行干扰。随后，让受试者回忆自己做过的任务，数据显示，记得的未完成任务，是已完成任务的两倍。 这些还没有完成，却又在心里记得、并且让自己拥有紧张感的事物，可以称之为“袢子”。它的积极作用是会驱动人完成任务，消极作用则是可以让人陷入无穷无尽的拖延状态。而它也是行为上瘾中“需要解决却暂为解决的紧张感”这个要素。 必不可少的点赞 （编辑：核心网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
