大众点评“泄密风波”

大众点评和几乎所有APP对此的执行办法是，提供一个“字体只有半只蚂蚁大小”的隐私协议，深藏在用户设置页面的二级页面中。盘和林认为，这种“简单公示”，并不符合法律要求的明示原则。但是目前中国个人隐私保护法律体系可操作性不强，执法机制滞后，企业出现侵犯隐私的行为也只有个案整改。

需要说明的是，在用户第一次下载安装该款APP或者隐私政策有调整时，会在主页弹出用户按钮，用户必须选择已阅，才能进行后续正常操作。现实的情况是，几乎没有人会去认真阅读这样的协议。

相比之下，欧洲5月25日生效的《通用数据保护条例》（GDPR）或是一个强有力的参照。该条例明确规定，对于违反隐私法的企业，欧盟监管机构将可以获取该企业全年收入的4%作为罚金，或是直接处以2000万欧元（约2348万美元）的罚款。具体罚金数额取决于这两个数字哪个更高，这远超之前几十万欧元的罚金。

即使在发布道歉声明后，也有意见认为大众点评缺乏诚意。《爱范儿》一篇文章认为，大众点评声明称可以“一键停用”，但却没有给出详细的操作步骤，实际上需要依次点开设置、隐私、取消第三方授权才可完成，入口隐藏很深，“很难感受到平台改错的诚意”。

在大众点评官方微博的说明下，微博网友的一条评论亦颇具代表性：这个功能应该是默认关闭的吧，然后再添加“一键打开分享”的功能？不应该有的功能为什么默认还是打开的呢？ 

在真正的“用户体验”面前，大众点评或许还有一段路要走。（北京时间财经李拜天）

（编辑：核心网）

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