低价革命打破了谁的舒适区？

先说一个题外话：很多有文彩的媒体人喜欢用春秋笔法写新闻体材的文章。比如2017年最为著名的《杀死辱母者》，文中多处使用春秋笔法，通过一些筛选过的内容和描述，引导读者自己得出判断，树立了于欢在母亲被侮辱后怒而举刀的逻辑。而多数读者由这篇文章得出的结论是：于欢属于正当防卫。

是不是正当防卫？两周前该案件二审宣判：于欢犯故意伤害罪，判处有期徒刑五年。而那篇文章中的一些利于于欢的细节，并没有出现在判决书中（也就是说那是未被法院采纳的证据）。相反，判决书中有更多关于其母“因涉非法吸收公众存款已被羁押，其丈夫逃走”等内容。当看到这份陈述事实的判决书，所有人得出的结论与《杀死辱母者》这篇文章得出的结论迥异。

写文章是一门艺术，同样一件事用不同的写法，读者会得到不同的结论。伴随着小米、拼多多先后IPO，最近一轮比较热的论调就是“便宜没好货”、“低价=低质”，这类观点的文章非常多。比如有观点质疑在拼多多上花5000元竟可买到价值5万元的商品，理所当然觉得这样的价格买到的一定是假冒伪劣。

自问：谁没买过便宜的好货？谁又不想买到便宜的好货？“便宜没好货”只是一种惯性思维，并且是带着有色眼镜的惯性思维。

懂懂曾对小米生态链做过半年的深入采访，所以也很理解雷军“感动人心、价格厚道”这8个字的背后的模式之变。如今IPO前夜的拼多多也遇到小米一样的困惑，很多人未曾仔细拆解拼多多为什么可以获得海量用户，为什么可以在三年内估值飙升到300亿美元，传统的商业模式到底发生了哪些根本改变？而只是主观臆断将“便宜没好货”的帽子扣在了拼多多的头上。

不可否认，拼多多的模式还处于初期，有诸多不完善，平台对商家的管理制度上也有漏洞，但这是一个创新模式需要完善的过程。就像2003年成立的淘宝网，到2010年之后才被更多的用户接受，平台也才慢慢规范起来。

最近随着拼多多IPO的进程，懂懂更加深入地研究其模式。如果我们说电商是对传统商业的颠覆，新零售则正在改变传统电商的模式。新零售的本质是对人、货、场的重构，这种重构中正在发生巨大的商业模式变化。

我们所知道的传统电商在中国也走过了近20年时间，无论是淘宝、京东、天猫，跟最初的电商模式相比变化不大。而拼多多更像是新零售时代的电商模式。今天，懂懂分别从人、货、场的三个纬度分析一下拼多多给业界带来的思考。

先从“人”的角度来看：

2016年王兴因为人口红利消失而提出“互联网下半场”理论，得到了绝大多数互联网公司的认同，但人口红利真的到头了吗？

淘宝和京东从2016年前后开始大力拓展农村市场，以及中老年人市场。在PC互联网时代，这些人上网条件是受限的，但是到了移动互联网时代，他们就是人口红利，就是长尾。所以，近三年我们看到了快手、趣头条、拼多多等新兴平台的快速崛起。

看一组数据：手淘的日活是1.9亿，微信的日活是8亿。从这一点来看，电商有机会服务于8亿用户，而不仅仅是“五环内”的1.9亿。理论上说，背靠微信的拼多多有机会在微信8亿日活用户中找到更大的增量市场。

手淘用户是从淘宝网转化来的，而拼多多的用户则更多来自微信。也就是说，拼多多的用户是移动互联网相对于PC互联网的人口红利。所以严谨地讲，2016年王兴说的人口红利并没有真的消失，而随着移动互联网的发展，很多在PC时代不是网民的用户成为今天新的人口红利了。

所以，从人的角度来看，拼多多与淘宝、京东是有着很大的差异化。

当然，这些互联网“新驻民”对互联网消费还相对谨慎，客单价也比较低，而这也恰是拼多多的优势所在。但有一点需要注意，低客单价商品并不一定就是质量有问题，也不一定是假冒；而高客单价商品的质量就一定没有问题。商品是不是假冒，需要品牌方和有关政府部门最终认定，而媒体不能“因为你便宜”或者“你的商标很像谁”来认定你一定有问题，这是一种“街头讨论式认定”。

这就是我开头所说的那篇文章，不能因为证据不清的辱母，就推断于欢是正当防卫。媒体没有审判（干扰审判）的权力。

接下来再从“货”的角度来看一下：

我们注意到拼多多上的商品并不是以种类多取胜，而是爆品取胜。用少量SKU把销量做起来，这样可以反向改造供应链，比如更低的价格，更短的流转环节，或者产品定制。

例如拼多多上影响力很大的“拼工厂”和“拼农货”，就是通过对上游供应链的改造，使得产品可以最低价格、最短链条到达用户手中。其实，这本质上是商业链条的再造，这种再造是通过效率的提升，去实现更低的价格。这与小米的模式有些类似。在采访小米生态链的多家企业中，懂懂发现他们是从产品设计、生产制造、流通、营销等各个环节来提升效率的，最终在保证产品品质的基础上得以将价格大幅拉低。

前面我们分析过，拼多多是面向8亿用户群体，人的本性就是选择“物美价廉”的商品，即使是今天大家都在说消费升级，绝大多数人还是愿意“物美价廉”，所以前一段时间业内也出现了“消费升级是个伪命题”的说法。

拼多多主打“低价+精选”的产品挑选原则，以“拼团”的形式在社交平台上扩散，为的是满足更大范围用户的基本需求。大量、真实的用户需求被迅速激发出来，也给了商家更多机会。以前只有大品牌能被消费者看到，而在拼多多上则是用户选择的“爆品”被更多的消费者看到。

这也是拼多多模式与阿里、京东不同之处，他们并不一定选择大牌（名牌），而是选择高频刚需、有质量保障的低价产品来引爆，这种选货的标准帮助用户节省了大量的时间：多数人都选择的商品一定有其价值所在，你只需要判断这个价值你是否有需求即可。

所以，我们看到拼多多上卖的好的爆款，与京东、淘宝上有很大不同。

从“场”的角度来看：

（编辑：核心网）

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