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支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

发布时间:2018-07-24 18:26:11 所属栏目:编程 来源:三节课
导读:上一次,支付宝进入公众视野可能还要追溯到16年8月9.9版本的更新。 彼时,支付宝的“圈子”功能因其内含软色情内容而引起了轩然大波,支付宝甚至一度被挂上了“支付鸨”的污名。在舆论的指责下,这场风波最终以“圈子”功能下线,彭蕾(蚂蚁金服董事长)公

场景布局是支付宝在过去一年中着墨最多的一件大事,力度不亚于支付宝在线下支付方面的努力。这些服务的范围远不止于一二线城市,包括四五线城市以及遍布全球的海外市场,都有支付宝的身影。仅我可以直接回忆到的,就包括台湾,印尼,芬兰,韩国等多个国家和地区。应该说,支付宝的场景布局还是卓有成效的。

支付宝的目标,可能是想打造一个一站式的生活入口,将来,你日用的方方面面都能够在支付宝一站式完成。从目前来看,支付宝正在向着这个目标大踏步的迈进当中。

三、强化金融服务,加强资金管理

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

除了不断强化支付宝的支付功能和服务,支付宝在过去一年中,在金融服务这个传统强项上,也有一些新的动作。

18年2月,支付宝版本更新,上线财富功能,将过去零散的基金,保险,定期理财,余额宝等业务统一打包进入“财富”功能当中。用官方话说,就是“资产详情一目了然,产品服务智能推荐,享受一站式财富管理体验”。

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

从页面上能够看出,支付宝的财富功能是将自由资金管理,理财产品推荐及销售功能整合到一起。并且,以财富为入口,支付宝链接包括券商,基金公司,银行理财部门等各大金融机构,资源整合能力可见一斑。

另一方面,这次版本更新新增了论坛功能与财富号的功能。

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社区与财富号功能的上线,分别针对的是UGC与PGC的内容生产。这两个功能的推出,目标是想通过内容吸引和聚集更大的理财相关的流量。

这看起来是个很不错的方案,投资中,绝大多数的个人投资者面临的很大的问题是信息不对称,更多更优质的信息来源是能够吸引到大量的投资者的目光。

另一方面,基金公司也需要更多的流量入口,而财富号也能部分承载这个功能。而且相比起微信订阅号,支付宝的支付流程显然更顺畅,对于基金公司也有更大的吸引力。

不过现实来看,有流量,有平台与最后形成成熟的社区氛围之间还是有很大差距,支付宝作为支付工具自然带来了巨大的流量,但是这些流量的目标大概率是为了完成支付的动作,究竟有多少人会愿意看文章,发评论,其实还是要打一个问号的。

不过,从整个财富功能的上线能够看出,支付宝,或者说整个蚂蚁金服的想法并不是简单地做一个支付工具,而是希望成为整个互联网金融服务的流量入口。无论是整合各大金融机构。还是推出社区功能,都能看出支付宝在这方面的意向。

而且,目前来看,市场上还没有出现在体量,品牌以及资源整合能力上能与蚂蚁金服一战的公司,支付宝在这条业务上的工作应该是比较顺利。

四、种树与养鸡——蚂蚁森林与蚂蚁庄园。

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

说完大业务线的变化,我们来看一个并不复杂,但是影响深远的功能——种树与养鸡。

2016年8月,蚂蚁森林功能上线,用户通过步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为,可以获取绿色能量。能量积累到一定值,就可以种树,这棵树也可以种植到现实世界当中。

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

一年后,也就是2017年8月,网友可以使用支付宝付款来领取鸡饲料,使用鸡饲料喂鸡之后,会可以获得鸡蛋,可以通过鸡蛋来进行爱心捐赠。

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

从数据层面来看,这两项功能对于提供用户的活跃度,培养用户使用习惯自然有很大的帮助。

我们以蚂蚁森林为例,包括每天走路,线下支付,线上支付,购买火车票,交水电费等行动都可以获取绿色能量。用户在几乎不用任何成本和代价,就能够获取绿色能量,而这个能量最终还能转变为真实世界的一颗树,用户几乎不用花费太多成本就能实现这个目标,这让很多用户都愿意主动打开支付宝,以及使用支付宝作为支付工具。

但是,从更大的层面来看,这两款产品的商业成就仅仅是产品价值的很小一部分,其真正价值在于,帮助我们找到了一种全新的公益与我们日常生活的结合方式。

过去,公益行为都是少部分精英人士或政府,或者是有勇气抛开一起全情投入其中的一件事。这让公益活动一直都处于小范围当中,对于绝大多数人来说,践行公益都是难度很大的一件事。

而蚂蚁森林以及蚂蚁庄园,却将我们的日常行动与公益挂钩,让我们每一笔支付,每一次步行,每一次乘地铁,都有了更大的价值和意义,甚至再积少成多之间,改变了世界。用蚂蚁森林的一位用户的话说,种完树后,感觉「终于这个世界因为我的存在而有了点不同。」这件事,听起来难道不是很性感吗?

五、总结

支付宝不做社交的这一年,都在干啥?

以上四个方面,基本涵盖了过去一年间,支付宝在产品及业务方面的一些变化,除此之外,还有一些体验和布局方面的优化,此处我们就不再细谈。

梳理完之后,我们能够发现,支付宝的业务变化逻辑用一句话总结就是——抓住线下支付与场景布局,强化支付宝的金融及支付工具属性,放弃社交等其他功能的探索。

这样看来,过去一年半的支付宝是重新找到了“初心”。

从数据上看,找回初心的支付宝获得了很不错的发展。

17年6月,支付宝母公司蚂蚁金服融资140亿美元,总估值达到了1500亿,成为全球市值最高的非上市公司。

但即便如此,支付宝想要实现“初心”所要面临的挑战,可能超过我们的想象。

直观来看,支付宝现在的目标,是以支付为基础,打通所有的与金融,商业有关的服务,成为整个互联网的中间商。某种程度,这可能也是马云所说“让天下没有难做的生意”的一种体现。

(编辑:核心网)

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