短信诈骗新花样：从“张口叫妈”到“精准用户画像”

原标题： 短信诈骗新花样：从“张口叫妈”到“精准用户画像”

说到短信诈骗，只要有手机的用户都曾遇到过，从直接喊妈到各种奇葩事件，我们这些年来也都已经习以为常。不过，走过银行ATM机，站在银行柜台前，各种警示和提醒似乎仍在告诉我们，上当受骗的人还有很多。难道，那些被曝光无数次的诈骗手法，还在起作用？

“数额很小，但真是觉得智商被羞辱了。”

读者张谦告诉懂懂笔记，在不久前的俄罗斯世界杯期间，他参加了好几场比赛的网上竞猜。虽然球队频频爆冷，但他也没有过多在意，就是抱着参与的心态玩一玩，毕竟输赢也只是竞猜平台的积分。

然而，就在法国队夺冠之后，他突然收到了一则似乎是由“竞猜平台”发来的短信，通知他中奖了，而且还是现金大奖，希望他即刻办理兑奖手续。

“因为昵称和平台的名称都对，所以我没怀疑，也是有点儿贪心。”他立马点开了短信里的网址，在识别二维码后向“平台”支付了55元的手续费，然后就没有然后了。所谓近万元的奖金始终没有打到他所提交的银行卡号中，他怀疑自己遭遇短信诈骗了。

经过一番了解，在世界杯期间，张谦身边收到类似短信的朋友并不少，让他不禁感慨，如今这一门“古老”的电信诈骗手法，不仅开始“蹭热点”，而且动用精准营销了，真是让人防不胜防。

那么，如今的短信诈骗，都玩出了哪些新花样？

短信诈骗与时俱进，既蹭热点还抓时机

“现在的诈骗短信，也都是与时俱进的。”

说起前不久被骗的经历，上班族姚岚还有些气愤。618电商节期间，她在某电商平台购买了不少商品。就在下单不久之后，她就收到了部分“店家”发来的短信，说是商品缺货，需要提供银行卡号以及手机号码以便退款。

“理由是，销量太大后台故障，需要人工退款。”由于工作很忙，她想都没想就回复了手机号码与银行卡号，并且在对方的“指导”下，将验证码也一并提供。她说：“我以为不提供密码应该问题不大，所以没多想，店家的名字也能对上。”

结果，姚岚非但没有收到“货款”，反而被以快捷支付的方式，转走了卡中仅剩的200元，令她哭笑不得。姚岚后来了解到，那段时间同事中接收到类似诈骗短信的也不少，最不可思议的问题就是骗子似乎知道用户的一些信息和行为，准确得让人难以察觉其中的猫腻。

“为了和网上大量风险提示抗衡，有时候也不得不蹭热点和时机。”曾对诈骗团伙深入了解并发表过多篇报道的调查记者G告诉懂懂笔记，为了取得用户的信任，如今这些团伙每天都要根据当下的热点、时事，制定不同的“场景”。

如世界杯期间，高发的铁定就是和“竞猜”“彩票”相关的诈骗话题。就连法国队夺冠华帝宣布退款，也成了不少诈骗团队策划短信诈骗的其中一个“场景”。

“对于他们（骗子）来说，查看热门的几大资讯平台是每天必修课，这样能够及时知悉当下的热点。”G笑着表示，例如部分城市的交警部门在世界杯期间严抓酒驾行为，那段时间类似“车主”酒驾被处罚后向家人发短信，要求给某某打钱“疏通”关系的诈骗短信就特别多。

而最近沸沸扬扬的疫苗事件，竟然也成为短信诈骗的绝佳“由头”。他告诉懂懂笔记，按照以前的“管理”方式，团伙很可能会根据手头所拥有的家长资料，正儿八经地向适龄儿童的“宝妈”发去补种疫苗的短信“通知”。先是利用社会恐慌心理，获得用户初步信任，再以保证金、退费等名目骗取家长的钱财。

“现在是否有相关的案例我不知道，但是如果通过定位用户资料精准实施诈骗的话，成功率绝对很高。”G坦言，诈骗分子对那些被短信诈欺过的用户，不会有丝毫愧疚和歉意，哪怕是利用幼儿健康的问题诈骗家长。“前两年流行过冒充幼儿园老师通知孩子出车祸、有急病需要垫付款项例子已经过时了，他们会抓住每一个社会热点骗取年轻家长的信任。”他说。

骗子不可怕，就怕骗子有文化。无论是诈骗短信出现的时机，还是所结合的社会热点，都具有强烈的迷惑性，让部分警惕性不高的用户上当受骗。

那么，这些可恨的诈骗团队在读懂热点时事之余，又是如何准确掌握用户的个人信息，以及近期的一举一动呢？

通过流氓软件，短信诈骗锁定“需求”

“现在的诈骗团队都很强大，也善用数据分析。”

去年大专毕业之后，一直没有找到工作的刘和（化名），曾糊里糊涂进入过一家打着招聘客服坐席旗号的电信诈骗“作坊”，接受了三天电话和短信诈骗的“培训”。他告诉懂懂笔记，如今的诈骗团伙与过去人们印象中，边打电话边拿小本子记录目标对象信息已完全不同，都是采用电算化管理数据了。

有部分规模较小的短信诈骗团伙，用Excel表格管理用户信息，甚至用宏批量筛选目标信息以及匹配程度，有目的性地发送相应的诈骗短信。

“有些团队化运作的，甚至还会购买普通电商平台使用的CRM系统，将大量目标对象的数据全部录入进行分析。”刘和表示，录入如此庞大的数据，为的是能够区分用户的行业、年龄、家庭情况，并且将用户的警惕性高低做出分类标记，“资料有些是内部共享，有的则是和别的团伙置换。那些容易上当的用户，未来还会成为重大诈骗对象的。”

而如此庞大的用户数据信息，则更是大有来头。他指着手机里一张记录有大量车主信息的图片表示，不少诈骗团伙的用户资料，都是从个别手机应用开发企业那儿购买回来的。甚至有部分团伙还跟流氓软件开发企业合作，开发专门用于收集用户资料信息的App。

“这些数据都是从一款养车App应用上收集回来的。”刘和还表示，除了类似收集用户信息的应用之外，更有部分用于Android手机的病毒软件，用于抓取用户最近的操作行为。如买家打开淘宝购买商品时，动作已经被病毒程序所记录，发送到了开发者的数据库里。

这也就解释明白了，不管电商平台如何加强监管，总会有诈骗分子能够知道买家在哪家店铺购物，买了多少产品，发的是什么快递。从而通过这些准确的资料有的放矢，博取用户信任，骗取钱财。

（编辑：核心网）

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