融资2.7亿美元，知乎仍面临护城河焦虑

千鸟传媒的创始人曹伟鹏是知乎的深度用户，他发帖说知乎Live的局限性太大，不能算是一个好的教育产品。“比如无法监督学生学习效果，提供的信息有限，噱头远远大于真的收获 …… 课程筛选存在问题，劣币驱逐良币，复购率无法得到保障。”他说。

根据Quest Mobile的数据（如下图），今年5月到6月，“知乎热榜”的月活用户规模持续扩大，但“知乎Live ”对用户的吸引力却持续下降，月活用户只有大约16万人，居于该榜单末位。

图片来源：QuestMobile

根据知乎提供给36氪的资料，由于“知乎Live”的主要使用场景是在知乎APP，而“知乎热榜”能够被用户转发到微信和QQ，实现二次消费，所以“知乎热榜”的月活用户规模大大高于“知乎Live”。而这也说明，微信或许可以为知乎提供进一步掘金的可能。

除了知乎Live以外，知乎也开发了其他知识付费产品，包括音频读书会和视频私家课，等等。根据知乎公布的资料，截至今年6月6日，知乎付费用户有600万，日活跃用户超过100万。

一些用户认为知乎在商业化发力之后，不断跨越自己的边界、开发多元产品和扩宽用户规模是在违背当初建立问答“社区”的初衷。但其实早在2012年，周源就在知乎发帖称，问答不应该是知乎的全部，社区也不能完全定义知乎。于是你可以看到，现在的知乎更像是一个内容生产和分发平台，而不再具备其最初“高冷”的小众社区属性。

知乎拿到这笔高额融资后，“问答社区”商业化的潜在风险被提到更醒目的位置：它是否会为了迎合投资人而弱化社区氛围，是否会为了扩大用户规模而降低内容质量。总之，它能在多大程度上利用好这笔巨资修砌更高的护城河，可能决定了它能否化解这些潜在风险。

周源在8月8日的“海盐计划”发布会视频中表示，他们会用这次E轮融资“加速全民知识内容平台的建设，加大在 AI 、内容生态、知识服务和商业化等多个维度的投入”。

“海盐计划”是知乎在本轮融资后上线的新项目，包括搭建“盐值系统”和“创作者中心”。其目的是解决知乎一直以来面临的难题：如何保障社区的良性讨论氛围、如何兼顾内容的质和量、以及如何让优秀创作者获得收益。而这三个难题也是知乎构筑“护城河”的关键所在。

“希望知乎拿了这笔资金，胆子更大一些，步伐更快一些，在内容的丰富度和精准推荐上做得更好一点。”徐新说。而此次参投的阳光保险的宋文雷在回帖中说，“我们不担心未来什么样的方式会是知乎主要的商业化路径，只要知乎本身作为社区的价值能够持续增长，内容平台的价值一定会以各种方式呈现出来。”

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（编辑：核心网）

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