儿童智能市场的“道”与“术”

物理学上有一个惯性定律，即质量越大，惯性越大；一旦猛的刹车，迎面而来的便很可能是灾难。

撰文|皮爷

出品|产业家

十年前，一款长相颇似南瓜娃娃的儿童产品突然走俏，不少家长都在打听：要不要给孩子买这个叫“魔法呱呱”的玩具？能听童话故事和歌曲、连电脑能自动更新内容，随后的“智慧牛牛”甚至可以实现简单的语音识别命令词、趣味问答。这些玩具初步具备了儿童智能产品的雏形，也让出品方——科大讯飞玩具事业部，也就是后来的淘云科技坚定了发展的方向。

放眼国外，2014年，电子玩具生产商VTech在当年度的伦敦玩具展上推出了KidiZoom智能手表——公司宣称是世界上第一款专为儿童设计的智能手表。这个配备了1.4英寸彩色触摸屏和30万像素摄像头的小设备虽然不能联网，但它却麻雀虽小五脏俱全，功能极其完善，小孩可以用它来抓拍照片、录制视频以及玩游戏。

时间来到2018年，在第六代微软小冰发布会上，微软宣布正式成立人工智能创造事业部，旨在推动微软小冰人工智能创作的成果落地，其中，针对儿童的「小冰姐姐童话工厂」正式上线。

毋庸置疑，儿童智能产品在形态和功能上有了长足的进步和发展。视线再拉回国内，几年前还不算大火的儿童智能产品赛道已经涌入了成百上千家大大小小的企业，它们有一个集中的盘踞点——改革开放的龙头城市：深圳。

这个地处珠江口东岸，被金融和科技贯穿其中的后起之秀，也同样可以称为儿童智能企业的大本营。

“前两年深圳做儿童智能产品的企业估计有2000家，做同一类型产品的都有上百家企业。产值没统计过，但是保守估计一年有几百亿元。”一位行业从业者感慨道，“就跟飞蛾扑火似的。”

显然，这团“火”指的是儿童消费市场，根据智研咨询发布的《2017-2022年中国智能玩具市场运行态势及投资战略研究报告》调研数据显示，在未来5年儿童智能产品市场将有75% 的年均增速，远远超过玩具行业年均6% 的增速。

这是一辆诱惑力足够大的高速列车，在很多人看来，不论采取怎样的方式，只要踏上这辆列车，便能享受当下这一波红利。

很少有人意识到危险，但实际上，也很少有人能全身而退。

一、风口的蓝海和歧途

当一辆在高速上奔驰的列车发动机突然熄了火，是什么感受？

很多从事儿童智能产品的人亲身体会到了这种滋味。

“前年同期我们的出货量还是在万级单位，去年突然就骤减，今年更是惨不忍睹。”一位不愿意透露姓名的儿童智能机器人企业中层向产业家表示，“行业开始降温了。”

风口出现在2016年。根据国家统计局《2016年国民经济和社会发展统计公报》，截止当年年末，我国0~14岁人口逾2.3亿，2016年，儿童消费市场规模约为2万亿元。

与万亿市场对应的是层出不穷的玩家。有传统智能手机厂商转型儿童智能产品方向的，更有几人搭伙、迅速分工成立儿童智能产品新公司的，更有甚者，干脆直接拉旗上马，联系上下游独自一人单枪匹马另立山头。

“客观来说，国内几大人工智能平台的发展为儿童智能产品搭建了基底，儿童智能市场产品的准入门槛比较低，售价从几十元到几百元不等，利润空间小。所以，市场空间虽大，但是缺乏核心技术、仅用公共平台技术做集成的涌入者不少，导致同质化竞争严重，价格就被杀得很低。”一位长期看这个赛道的互联网人士说道。

在巨大的蛋糕面前，人们都给自己带上了一张笑脸面具，端庄大方却又心思各异。然而一切就像《红与黑》里司汤达说的那样，“时间既是无情的，也是公正的。”纸糊的窗户不捅自破。

低价天平另一侧是低成本、低水平的技术，随心拼凑、盗版的内容，以及廉价的材料和加工。现实中，市面上很多儿童机器人的内容质量不达标，内置故事无法实时更新，用户体验极差；为降低成本，一些公版公模的儿童故事机使用200毫安锂电池，极容易发生爆炸；同时，有不少低端的儿童故事机靠收购废料和尾料制作成型，外壳的硬度、电池保护、以及使用安全，都没有保障。

戏台刚搭好，落幕却已露出红绸。

可以理解的是，在儿童消费市场和人工智能大火的当下，这个赛道拥有天然的优越性，自成风口。但大批量盲目跟风、能力不足的玩家涌入同样也给这个初生的市场带来了混沌的秩序——不仅仅是从价格上，智能程度、产品设计、迭代速度、内容选择以及后续保障服务，都在将儿童智能产品这个行业带向歧途。

有人在做事，有人在作妖。

“现在来看最初的一个野蛮生长的产业周期快结束了，但我们还是很难估算之前的这些劣质企业给市场和消费者带来的负面影响什么时候才会消除。”淘云科技创始人刘庆升在接受产业家采访时表示。

出身科大讯飞的他是儿童智能产品行业的老兵，他和他的淘云科技一直深耕于儿童智能产品这个赛道。“如果说感受的话，现在算是对行业的焦虑和期待并存。”刘庆升随后补充说。

诚然如此，就当下而言，一定程度的浮躁和迷雾影响着行业的发展，距离行业真正实现良性发展仍然有不小的距离。

二、儿童智能市场「等风来」

在自己的新书《智能主义》中，红衣教主周鸿祎有一个颇有定论的看法：真正的智能硬件，一定是要能与人工智能的服务结合到一起的产品，否则无法称之为智能硬件。

诚然如此。对尚在发展期的儿童智能产品市场来说，这个概念也就基本框定了市场产品的上游结构，即真正以AI技术打底，打造智能化、情感化的儿童产品。

先决条件已达标。一方面，人工智能时代正式开启，科大讯飞、百度、搜狗同时宣布语音识别率达到97%，语音识别技术的成功，推动着儿童智能产品的前进；另一方面，IOT产业迎来了大爆发，小米发布的“小爱同学”的单日语音指令数已经突破300万次，人均每天使用时长约2小时，淘云科技每日与儿童的语音交互数更是高达1000万次，庞大的数据量酝酿着这波风口。

但单纯靠产品还不够，就像确定恋爱关系一样，需要双方都承认彼此才能甜甜蜜蜜。从现在来看，儿童智能市场距离“甜甜的恋爱”仍然差一个来自下游消费者真正的认可。

这里的认可，并不是单纯是基于价格层面“货比三家”的一锤定音，而是对儿童智能产品的智能化、个性化的综合认知。

（编辑：核心网）

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