抛开偏见迈向低资费网络电话通信新时代

　　相对于国内上十亿的手机用户规模，基于互联网拨号入口的网络电话通信用户所占的比重的确不算高。以至于有业界市场人士感叹，用户规模最大的第一品牌阿里通网络电话，其用户规模也就区区9千万!明明打电话特别便宜，，为什么网络电话通信在国内仍是“犹抱琵琶半遮面”?事实上除了一些众所周知的限制性因素外，在认知上的一些偏见与误解可能也让不少手机用户“止步”于网络电话。

　　偏见往往产生和来源于“不了解”，在过去还没有现如今的宽带网络的时候，刚刚在国内起步的网络电话通信受制于网络和相关音频解码等技术，通话音质或多或少的有一些差强人意。但是现如今互联网无论是网速还是网络状况都有了本质的改变，基于新一代创新通话语音引擎和香港国际通信专线架构，国内一线主流品牌免费电话APP的阿里通网络电话，也早已经实现了高清级的通话音质。网络电话通话音质的提升也为其晋级移动通信的行业前台创造了最大化的基础。

　　另一方面从技术层面说，一切承载于IP上的音频视频通信技术和通信实现手段都属于VoIP网络电话，像微信、QQ、钉钉等等手机App，其终端软件之间的语音/视频通话也都应该属于VoIP网络电话。不过有一类网络电话则有一些不同，就是像阿里通网络电话这样的免费电话APP，其不仅支持像微信、QQ这样在互联网平台上进行无限量、不限时免费通话，而且还可以直接往对方的手机和座机打电话，真正以对方的手机和座机电话为通信落地，这也极大的方便了手机用户的电话通信。

　　打电话便宜对手机用户肯定有很大的吸引力，按照业界媒体所公告的信息：阿里通网络电话除了能够在“0月租、0长途和0漫游”的基础上，支持电脑桌面版和苹果IOS移动版直拨通话0.10元/分钟的标准国内通话资费、移动版回拨通话0.15元/分钟的标准国内通话资费外，用户还可以有多种形式的不限时免费打电话，比如两个客户端间可以无限量互相免费打电话、手机用户在每天晚间指定时段直拨自己所设置的亲情电话号码也是免费无限量通话的、用户在进行阿里通网络电话话费充值的过程中，还可以尊享大额免费话费赠送与补贴，针对注册用户500分钟的免费国内电话通话时长赠送也特别实惠。

　　其实偏见还往往来自于手机用户的通信习惯，在过去朋友们的习惯性思维中，微信和手机QQ等是“娱乐化”通信，电话是较为正式的通信，即“有事说事”。但是支持低资费和免费打电话的网络电话介入通信，二者在使用习惯上也就不再那么泾渭分明了。网络电话可以“有事说事”，也可以在需要和休闲的时候进行彼此煲大时段的亲情电话粥。网络电话基于互联网的拨号入口，让手机用户的多元移动通信及对多种通信APP的依赖渐渐归于“统一”。

（编辑：核心网）

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