2020年全球最具创新力公司榜：Snap居榜首 瑞幸咖啡第17

据外媒报道，美国最具影响力的商业杂志之一《Fast Company》刚刚发布了2020年全球最具创新力的50家公司，“阅后即焚”照片分享应用Snapchat母公司Snap高居榜首，微软和特斯拉紧随其后，分别位列第二名和第三名。而瑞幸咖啡排名第17位，而苹果公司排名第39位。

以下为获选名单及评语概要：

Snap

Facebook层出不穷的隐私丑闻让更多人意识到了Snap的先见之明。Snap的“阅后即焚”消息和一对一通信的方式保护着用户的隐私。该公司控制发布哪些内容供公众消费，很久以前就成立了一个事实核查团队，以确保用户共享的材料是真实的。它的增强现实功能降低了对用户的控制力，让他们做自己，享受各种乐趣。Snap的核心设计和功能解决了我们现在与社交媒体联系在一起的许多问题。

但这并不是Snap在今年全球最具创新公司排行榜上名列前茅的原因。在2018年，埃文-斯皮格尔( Evan Spiegel)领导的Snap也实现了令人瞩目的卷土重来。但是，Snapchat在这一年中失去了500万个日活跃用户。从2017年3月IPO到2018年最后几周，该公司有17名高管离职。Facebook毫不掩饰地抄袭Snap的功能——例如，Facebook高管们承认Instagram故事和Snapchat故事有相似之处，但表示故事只是一种基本的形式，而不是专有技术。后来，Snapchat应用程序的重新设计惨遭失败。进入圣诞节之际，Snap的股价一度跌至4.82美元，较29.44美元的历史高点下跌了84%。商业专家斯科特-加洛韦(Scott Galloway)则宣布该公司“已被碾死”，并预测Snap将在2020年前被收购，很可能是被亚马逊收购。

然而，大多数观察家都不知道的是，斯皮格尔已经意识到了困扰公司的问题，并采取了关键的修复措施。他努力锻炼自己的领导技能，并改变了Snap的执行团队和管理结构，使其在执行创新方面更加有效。Snap对其Android应用进行了重新编码，这样它就可以在世界上85%的非iPhone手机上运行得更好，并简化了广告购买工具，帮助其收入同比增长了65%，这在2019年为该平台增加了3100万个日活跃用户。随着投资者的追捧，Snap的股价在去年上涨了近250%。尽管该公司仍在亏损，但Snapchat已做好了实现国际增长的准备。“我现在支持Snap。”加洛韦在1月份承认自己错了。Moffett Nathanson分析师迈克尔-内桑森去年夏天写道：“Snap即将书写自己的‘灰姑娘的故事’?。”

Snap现在正在迎来下一波计算浪潮。虽然很多科技巨头希望在未来十年内使增强现实成为主流，但Snap已经让这项技术变得司空见惯。平均而言，在Snapchat的2.18亿日用户中，超过75%的用户每天都会使用其AR“镜头”。超过1.63亿人使用AR“镜头”在脸上涂上愚蠢的数字效果，比如摩托车手的胡子和小狗的耳朵。去年，该公司进一步扩大了增强现实的应用范围，将注意力扩大到了用户周围的世界，而不仅仅是他们的脸，例如使用AR镜头把建筑物变成巨大的披萨，把产品变成可以购物的页面。

Snap还在其Discover平台上构建了一个强大的优质内容业务，其功能就像一个经过移动优化的迷你Netflix，用户可以订阅并观看5分钟的节目。目前，它在全球有450多个内容频道，在2019年第四季度，它有50多个节目的月度观众数量超过了1000万人。它面向青少年的剧本节目之一《Endless Summer》第一季，获得了2800万观众。

微软

微软的即时通讯平台Teams击败了竞争对手Slake，在去年7月份突破1300万日活跃用户，成为2019年最受欢迎的工作场所即时通讯应用。到今年1月，这一数字已超过2000万，美国最大的100家公司中有91家在使用它。这款日益灵活的软件无缝集成了聊天、通话、文件共享、视频会议和第三方应用程序，使员工可以参与非线性工作流程。

微软的云办公套件Microsoft 365副总裁贾里德-斯帕塔罗(Jared Spataro)表示：“人们正在寻求一种方法，让各种功能集中在一起。”例如，微软Teams让用户可以直接在应用程序中进行文档编辑，而不必在多个工具或窗口之间切换。微软还瞄准了传统上被办公套件忽视的员工——医生、客服员工和维护人员等一线响应者，提供了移动打卡时钟和日程管理软件等新功能。例如，宜家已有7万名员工使用微软Teams。

特斯拉

在去年，特斯拉预计它将会至少交付36万辆电动汽车，结果它交付了36.75万辆汽车。这是该公司前两年汽车销量总和的两倍。就这样，这家电动汽车公司在亿万富翁埃隆-马斯克(Elon Musk)的带领下，最终成为了一家大众市场汽车制造商。

特斯拉从成立之初就展示了卓越的营销技巧(有一个吸引眼球的创始人不会有什么坏处)，但是直到最近，它在运营执行方面一直存在短板。但是，在2019年第四季度，特斯拉不仅实现了该公司创纪录的汽车出货量(同期在美国售出的电动汽车超过一半)，而且还实现了盈利。去年，特斯拉在中国开设了一家新的超级工厂，并开始向中国这个全球最大的电动汽车市场交付汽车。与此同时，首席执行官马斯克继续沉迷于创造令人着迷的时刻(包括电动皮卡的首次亮相)和令人尴尬的时刻(他在中国发布会舞台上跳的舞蹈)。

瑞幸咖啡

在推出短短两年半的时间里，瑞幸咖啡就已经成为中国最大的咖啡连锁店，超过了星巴克(Starbucks)，后者花了20多年的时间才达到这一地位。当瑞幸咖啡进入一个全新的市场(目前已出现在中国53个城市)时，它会开设5到10家“悠享店”以及外卖厨房。它利用免费赠送一杯咖啡的活动诱使人们下载瑞幸咖啡应用程序，而且用户只能通过数字支付来付费。然后，该公司根据客户的位置数据决定门店的开店位置。一旦瑞幸咖啡覆盖了一个市场，它就会用快取店的新门店取代掉悠享店和外卖厨房——因为对于售价约为2.50美元的一杯咖啡来说，送货上门从经济上来说是没有意义的。

瑞幸咖啡首席战略官兼首席财务官雷诺特-沙克尔(Reinout Schakel)表示：“我们一开始是在线模式，所以100%的交易都会给我们提供数据。”截至2019年第三季度，瑞幸咖啡的门店数量同比增长超过200%，客户群攀升了413%，每月回访的客户增长了398%，购买的产品数量增长了470%，它的营收增长了558%。今年1月，该公司发布了一款新的自动售货机产品，这可能有助于其更快地增长。瑞幸咖啡在继续快速扩张的过程中仍在亏损，但其商业模式正在全球范围内被复制——包括星巴克在纽约市进行的一次测试。

苹果

（编辑：核心网）

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