Salesforce为其营销云加入新功能,包括Datorama与Tableau的集成
7月17日消息,据外媒报道,Salesforce宣布对其营销云产品进行了更新,旨在支持企业营销团队更好地远程工作。
具体而言,此次更新的几项关键功能包括在Interaction Studio中加入以爱因斯坦平台为代表的AI功能;在Pardot中加入的四个新功能;以及Tableau与Datorama的集成。 其中,Salesforce的Interaction Studio主要为品牌渠道中的促销、折扣和优惠提供体验和协调过程。这次更新利用了爱因斯坦平台和Salesforce收购的Evergage整合的技术,可为用户提供个性化配置,个性化决策和A / B / n测试。 Salesforce Pardot则是该公司的B2B营销自动化软件。该平台源于Salesforce 在2013年以25亿美元的价格收购了ExactTarget。而ExactTarget本身在2012年收购了Pardot。 这次Pardot上的更新包括基于AI的B2B营销分析,由爱因斯坦平台提供支持的营销归因分析,新的Pardot业务部门和开发人员沙盒。 Datorama与Tableau的集成目的是帮助企业连接营销和企业数据,以改善业务分析能力。Datorama是一家营销情报公司,在2018年被Salesforce收购。 随后在2019年6月,Salesforce又以157亿美元收购了Tableau,这也是Salesforce历史上最大的收购。不过通过收购Tableau,Salesforce大大增强了其数据分析能力。 对于此次更新,Salesforce的数字执行副总裁兼总经理Adam Blitzer表示:“无论行业如何,对于营销人员来说,这都是空前的机遇。数字化是每个人都面临的当务之急,只有转变为以数字为先的客户互动,企业才能存活。Salesforce致力于随时随地,通过人性化的数字营销帮助公司与客户互动。” 中国软件网认为,近两年企业对数字营销或者智能营销的需求越来越大,尤其在受疫情影响的当下,线下渠道被阻塞,企业更加需要借助高效的线上营销工具实现业务的增长。 (编辑:核心网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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