“数据化”将成为民航企业未来进步的强大动力

但需要指出的是，当我们在运用互联网与智能化的同时，千万不能忽视背后支撑它们发展的数据化！数据化是其基石，没有数据化就没有互联网与智能化今天。如今，“数据化”越来越被重视，它已经被誉为是新时代的石油和原材料，成为企业未来发展的新能源与动力。为此，我们应该充分认识到数据化将对民航业未来发展起着的重要作用，重视与挖掘自身的“数据化”是我们必然的选择，它是未来发展的强大动力。

一、正确认识“数据化”是民航未来发展的基石

民航业的未来发展离不开“数据化”，“数据化”是否能够成为民航未来发展的资源与动力，这取决于民航业对数据化的认知程度，认知深度决定“数据化”资源开发利用程度。毫不夸张地说，在21世纪的今天，谁具备大数据思维，掌握了数据化，谁就能赢得未来，这已经成为推动企业发展的真谛。

1、“数据化”是互联网与智能化的基石

当今世界信息技术日新月异，以大数据等为代表的新兴技术革命，催生出新一代移动通信、云计算、物联网，以及其他一些新应用和新产品，诸如智能机器人等等，对于这些新产品和新应用，我们应该清楚地认识到，数据化是互联网与智能化大厦的基石。所谓数据化是指把现象转变为可制表分析的量化形式的过程。

“数据化”有三个特点，相关性、预测性、重复性。相关性，相关性中相关关系的核心是量化两个数据之间的关系，通过对数据化的分析，发现相关关系可以帮助捕捉现在与未来；预测性是大数据的核心，被视为人工智能的一部分。通过数据化的分析，能够智能化决策预测未来的发展；重复性，数据的重复性被称为神奇的矿产，它可以取之不尽用之不竭可以重复利用。

数据化的三个特征成为支撑着互联网与智能化的基石，并推动这两者的发展。对于这一基石，我们在利用互联网与智能化的同时更应该重视“数据化”的作用，它是民航业的必然选择，是推动未来发展的强大动力。

2、“数据化”在民航业未来发展过程中将起着决定性的作用

维克托在他的《大数据时代》书中指出，“大数据开启了一个重大的时代转型。就像望远镜让我们感受宇宙，显微镜让我们能够观测到微生物一样，大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发”。

维克托的这一段论述清楚地指出了“数据化”将对未来社会发展的起着决定性作用。对此，阿里巴巴早就声称，阿里未来要成为数据公司，要把一切业务数据化，所有的业务让它在数据上生存。可见，一些具有前瞻性的企业都充分认识到“数据化”在未来的发展过程中必将起着决定性的作用，而早早布局。作为运营现代化交通工具的民航业应该与时俱进，我们必须充分认识到“数据化”对未来发展所起重要作用。

对于数据化绝不是单纯的数字，而是一种特殊语言。它需要我们读懂，一旦读懂，数据会说话，它会告诉我们一切。就目前状况而言，我们民航业还没有充分认识到“数据化”的重要性，更没有察觉到其隐藏巨大的潜力，许多数据至今还沉睡着，甚至成为信息孤岛。比如，机场的公众号里面有大量旅客刷屏数据，我们没有很好的开发利用；航空公司旅客购买机票的各种信息数据、常旅客的金卡银卡等等，许多信息都沉睡在那里等等，这些都是我们丰富的矿产资源，有待于去开发与利用。

对于“数据化”对民航业发展的将起着决定性作用，这一作用主要在两个方面，即目前与未来。目前，通过“数据化”的分析，能够帮助我们发现今天存在的问题，并找出解决问题的方法与途径；未来，通过“数据化”能够智能化地决策未来，这里智能化决策是至关重要的。

3、把“数据化”资源转化为企业发展的能源与动力

“数据化”是新时代的石油和原材料已经成为社会的共识，民航业面对社会经济的迅速发展与航空运输量的急速上升，我们应该充分挖掘与利用“数据化”资源，并把这一资源转化为企业发展的能源与动力。

对于“数据化”转化为能源与动力必须抓住以下几点：第一相关性，即我们应该通过对数据化的收集、分析、运用，寻找关注相关关系。相关关系的核心是量化两个数据值之间的关系，把两个看似不相干数据，通过分析，从关联与变化中发现其相连关系与其必然关系，使其转化为自身发展的能源与动力。

第二预测性，预测是大数据的核心，通常被视为人工智能的基础，通过对数据的分析可以智能化地预测未来发展的方向，避免人为等不科学的因素，从而可以正确地预测“明天可以做什么？什么不可以做”。比如，我们可以通过旅客在候机楼的“刷屏”数据中分析出某种相关性，男性、女性、不同年龄、不同职业的差异，爱好、习惯等等，从中预测哪些旅客购买某种商品的可能性或倾向性，为机场的商业规划、增加非航空性收入打下科学的基础。

（编辑：核心网）

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