解密小米生态链：3年90家和5千万台联网设备

大家居电商圈：小米生态链产品前期筹备花费很大力气，也产生了不小的成效，生态链企业中有超过19家年营业额过亿，四家过10亿，移动电源一年卖出接近20亿，但是有没有失败案例呢？能保证每款产品都能达到市场预期吗？

高自光：并不能。一定有一些做的不那么好。很多产品压根没有上，或者上了以后觉得不好就下线了。那么多产品不可能每个都能够成，有一些销量达不到预期，反映这个产品定义人群用户不需要。

大家居电商圈：极客可以追求极致的产品体验，但这样拖时间，像你说的从2014年开始研究空调技术，从商业的角度看，投资的相关企业会不会被拖死？

高自光： 无论投某家企业，或者一个行业，每个投资标的都要有相应的实力，它一定要有实力，是“拖不死”的。

做空气净化器需要什么样的资金规模和实力，和做空调完全不一样，我们的投资也不一样。如果就做一个鼠标。要求那么高干什么？有一个小团队，做过鼠标，对行业有了解就可以，但空调能一样吗？它需要更大的团队、规模和资金。

大家居电商圈：像海尔、美的这些传统家电品牌也在紧锣密鼓地研究智能家居，今年也推出了不少大件，而小米似乎一直还停留在小家电的层面上，为什么没有做大家电？

高自光：我们都是工程师团队，也不是做家电的。虽然我们是管理团队，也不是操作层面的，但不专业毕竟会有一些问题。所以，我们对这个行业比较敬畏的，没有那么着急做。

生态链上也有空调这样的大家电，研究好几年了，没有真正动手。2014年我们开始从头到尾研究空调，也请教了很多人，吃透它的技术。

其实，空调的核心技术几十年没有变过，智能空调只说使用智能技术，而空调本身没有变。空调和手机、电脑一样，组装起来很简单，但是能运行和运行得很好，中间有很多细节需要解决。

大家居电商圈：入口是兵家必争之地，关于入口小米是怎么想的？

高自光：现在还太早期，有太多的不确定性，距离智能家居爆发还有五六年的时间。

我们现在的想象是，入口自然形成，而不是你带有目的性推出来的东西。

产品能不能成为入口，取决于它对于用户来讲是不是刚需，刚需场景很自然会培养起操作习惯。反之，假如没有操作习惯，或者说没有便利性，除非从这儿进入会便宜一半，否则不可能成立。

我们甚至认为，未来的智能家居不一定有所谓的入口，可能是中心化的，也可能是去中心化的。这几年亚马逊的Echo火了，大家以为未来智能家居应该是这样的，我们认为，也许在美国是，在中国又根本不是。

比如，我们为什么一定把语音控制放到音响上呢？可以把麦克风放到空调，或空气净化器，或插线板，或者各处均放，用户购买时任选。

未来也不一定是语音识别，只是在目前的操作情况下，语音看似比较自然，但也不一定。比如说，躺在床上喊“把灯关掉”，如果房间有人睡着了就不能喊。所以，肯定不只一种方式，可能用手机，也可能用手势。

大家居电商圈：面对这些不确定性，小米如何克服，如何找到确定的东西？

高自光：我们每个可能性都会做，小米电视上的屏幕可以控制小米所有的智能家居，我们的电视遥控器也带麦克风，可以语音控制，让它打开台灯、窗帘等等，我们不会特意强调某一个绝对是入口。

每个产品根据自身属性决定带不带麦克风，带不带屏幕。比如，有一个产品可以按一下开灯，双击关灯，我们还做一个六面体魔方，敲一下灯开了，晃一晃灯关了。

现阶段我们也不知道，只能提供多种可能性，让极客用户先试起来，也许随着时间发展有一种方式大家都可以接受。

大家居电商圈：电商也是小米生态链在硬件产品之外的一个战略布局，米家有品的成绩也很突出，走极致单品、少SKU、高性价比的路线，这也与网易严选也很相似，你们怎么看？

高自光：我们的模式要比网易严选重，它就是到工厂拿过来卖，而我们的团队要全程参与产品的设计、生产、销售各个环节。

（4月上线的米家有品App其也是米家App的一个频道）

大家居电商圈：小米生态链的两个App米家和米家有品重叠度很高，米家有电商和智能控制两个部分，米家有品只有电商功能，产品也是一样的，为什么要做两个？如果分开，分别有电商和智能控制功能不更简洁？

高自光： 做两个APP成本是很大。但是，从我们的角度看，用户装其中一个就行。

这涉及到我们两大用户群体，不是互联网极客的用户不需要控制家居产品，装一个米家有品就好。

针对极客，我们不单要提供控制功用，还得有产品营销。举一个简单例子，净水机有四级滤芯，每一级滤芯到期的时间不一样，有的两三个月，有的两年，有的半年，滤芯到期时米家会提醒他。如果做两个功能独立的App，购买时还要去其他App完成购买。

（编辑：核心网）

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