客如云利用智能布局餐饮市场，让科技带动营收

此次发布会中，客如云发布的新产品On POS 2与On OS 8亮点很多，科技感十足。在On OS 8中不仅进行了业态扩容，同时也展现出大量的黑科技。

2017年9月13日下午14：00，客如云新品发布会在北京四季酒店如期举行。作为目前国内最大的SaaS系统公司，客如云在硬件性能突破和软件智能升级方面一直走在行业前沿，此次新品发布会更是引领了整个餐饮拐点时代的到来。本次发布会涉及面极广，在短暂的回顾往昔之后，不仅有硬件全新产品智能收银一体机OnPOS 2的亮相，同时也公布了新的智能餐饮管理系统On OS 8，其中涉及到新产品软硬件综合性能的提高、新功能的拓展、新科技的应用等方面。

客如云成立于2012年，于2015年12月客如云成功挂牌新三板（835268.OC），并于2017年5月进入新三板创新层。客如云总部位于北京，并在武汉设立销售中心，在成都设立软件研发中心，在深圳设立硬件研发中心，目前已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等34座城市设立分公司，员工总数超过2000人，全国拥有超过100家授权代理公司，服务商户超过30000家，2016年营业收入同比增长640%。客如云于2014年开始，每年进行一次融资，总计累积融资3.1242亿元人民币。

此次发布会中，客如云发布的新产品OnPOS 2与On OS 8亮点很多，不仅在软硬件方面进行了全面的改进，更是有人工智能亮相。在人工智能领域，近年来互联网三巨头相继起步，其中AI领域最有发言权的当属百度，而百度投资下的客如云也不甘寂寞。于发布会中首次推出“人工智能小On”，开启餐饮AI时代。客如云人工智能语音助手的出现，不仅在餐饮行业将会引起一场AI革命，也标志着在整个科技领域，AI人工智能除BAT三巨头及26个核心玩家外，再添新成员。

AI人工智能在各个领域一直是备受青睐的宠儿，餐饮业这些年也呈现智能化管理飞跃发展的趋势，越来越多的餐厅用科技创新来带动营收，北京最著名的无人餐厅——失重餐厅就是通过智能化真正实现了无人餐厅，让科技落地，让智能为人们服务。失重餐厅这种创新型的经营模式在一实现不久，就迅速跃升为大众点评最有热度的餐厅。而且，在餐饮市场中，已经有越来越多的餐厅在向“无人化、智能化”方向进军，越来越多的餐厅将科技融入管理，融入营销，餐厅管理，已经不仅仅是提供感官上的享受，更是创新的比拼，是能提供更高科技服务的挑战。

此次发布会上，客如云发布了硬件主角On POS 2，相对于第一代On POS产品，无论在外观还是性能都进行了大幅度改进。更加轻薄的屏幕、灵敏的触控，让On POS 2在颜值上为餐厅的门面锦上添花，操作上更便捷，内在性能也使运行更快，管理更加高效。

在服务业态方面，新发布的On OS 8则支持快餐、正餐、自助餐、团餐、美食城、零售业六个方面的服务。

团餐：支持统一化操作，配餐、结算全同步；定制配餐、智能报价，随心增减、控制成本；自由换菜、加菜等。

美食城：支持多卡种发卡退卡，完美适配虚拟卡券，远程储值无需排队，节约成本、方便管理；分档口统计财务数据，标准作业流程、规范管理，满足各档口差异化需求。

自助餐：支持多餐标灵活配置收银、一键切换；押金快收快退；就餐时间提醒。

零售业：随着互联网快速普及发展、市场不断扩大，零售业态不断扩容。未来，零售业发展的趋势将是行业销售增长提速、实体业态普遍好转、企业盈利能力增强、企业开店意愿增强。在这种形势下，客如云业务将向零售行业纵深发展。

此次发布会中，客如云发布的新产品On POS 2与On OS 8亮点很多，科技感十足。在On OS 8中不仅进行了业态扩容，同时也展现出大量的黑科技。下面我们来讲一下本次发布会中提到的三大黑科技。

1、餐厅近场感知

客如云智能餐饮管理系统On OS 8通过人脸识别技术轻松获取会员信息，通过扫码感知即可感应顾客到店，通过WIFI探针技术进行商圈用户大数据收集与分析，通过iBeacon技术进行顾客互动、个性化营销。完成“识别-感知-数据收集-应用”的闭环，这是餐饮门店大数据应用的成功之处。

客如云近场感知技术，生态连接拉近餐饮企业和顾客间的距离，加强餐厅与顾客的互动，加深餐厅对顾客的理解，致力于餐厅提升顾客粘性与活跃度。

2、语音智能助手

客如云在本次发布会中首次推出“智能语音助手小On”，为餐饮企业量身打造智能管家，它是一种切实能够帮助餐饮企业提高管理效率的工具性产品。包含三大功能亮点：语音互动、智能提醒、音速导航。功能类似iPhone的“Siri”。

“语音互动”可以帮助商家化繁为简语音呼出报表查询、健康度自检，现在，不用经过机器使用基础培训也能让商家迅速做出运营数据模型，大大提高管理效率；“智能提醒”功能可以向商家实时推送营收预测、桌台闲置预警、商品滞销预警、库存预警、营销方案推荐等智能信息，助力餐饮企业高效经营；“音速导航”可以令商家快速开台、快速清台、快速结账，从而实现快速导航、快捷操作。三大功能亮点目的只有一个：快，让商家管理速度变得更快，效率更高。

客如云智能语音助手的出现，让餐饮商家管理更智能、更快捷。

3、健康度自检

这是一项在智能化尚未普及的餐饮行业较为欠缺但又十分重要的功能，它基于大数据为商家提供经营策略，实用性非常强。

餐饮行业是一个门槛不高，但做好却又很困难的行业。管理十分复杂，如菜品定价、渠道选择、餐厅口味、品牌影响等都需要十分专业的策略才可，更重要的是，餐饮商家对其他同类商家信息无法掌握，无法学习，也无法找到自己的优缺点。

现在，客如云推出“健康度自检”功能，让餐饮人头疼的管理问题，以后不会那么疼了。它可以一键提供报表自检，让餐饮商家知己知彼，它比餐厅经营者更有预见性、更全面，帮助餐厅菜鸟老板和老司机都能再餐厅管理上更上一层楼。

客如云开放平台

（编辑：核心网）

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