无人便利店缤果盒子获8000万美元B轮融资，复星领投

文/郑可君

腾讯创业讯 2018 年 1 月 17 日 ，无人便利店缤果盒子宣布完成B轮融资，本轮融资金额 8000 万美金，由复星资本领投，启明创投、纪源资本、普思资本、银泰资本跟投。

据腾讯创业了解，缤果盒子从 6 月份规模化落地至今，已进驻全国 29 个城市，未来将聚焦入驻城市的规模化落地，力争达成每 2 万人拥有一个无人便利店的服务规模。

同时，缤果盒子还发布了无人收银解决方案BingoBox Mini。以三线城市传统便利店模式为例，使用BingoBox Mini的完整解决方案后可降低至少50%的人工成本。

除此之外，目前缤果盒子还研发了全新的人工智能方案“小范FAN AI”，小范FAN AI能在 10 个工作日内完成 800 种- 1000 种新SKU的学习，足够支持一家传统便利店的开业及日常上新。同时缤果盒子团队将联合AI专家，专门针对零售行业展开研究。

针对本次融资，缤果盒子创始人陈子林接受了腾讯创业的专访，以下为采访内容整理：

不受场景限制的无人便利店盒子，本质是为用户提供一个更多的选择

在传统的便利店中，大部分的便利店都要依托场景流量，原因在于便利店的人力很高，但是无人便利店盒子作为一种新物种，最大的特点便在于可以在低流量的环境中生存，它从成本端颠覆了传统零售人的观念，让便利店变得更高效。

据缤果盒子创始人陈子林介绍 “无人便利店是一个新物种，因前台无人化，缤果盒子可以’反流量’生存。在以往低人流量，无法养活传统便利店的区域为用户提供零售服务。”同时，对于用户来说，用户在选择购买渠道时会优先选择获取成本更低的购买渠道，而缤果盒子为用户提供了一种新的选择方式。

陈子林认为，在未来，标准化程度高的产品都会做到无人化销售，而随着房租、人力成本的上涨，传统的有人便利店则会因为快餐毛利高无法被新物种切割快餐化，非标化，同时在场景上追求流量更优质、更密集的地方。而社区型便利店会越来越多的成为无人化便利店。

无人便利店不能为了无人去追求生物识别

许多无人便利店，为了追求既拿既走，去追求摄像头跟随以及生物识别，但在陈子林看来是根本不需要的。

其中，陈子林认为收银台是最好的人货交易的确认场景：“收银台是一个供双方快速确认的平台，我用技术让你把东西一放就告诉你多少钱，对还是不对，对了就付钱。便利店的这种形态是不适合拿了就走的。而且，你如果用拿了就走的技术，目前没有很好的技术。一超过 20 个人，几百万美元的设备都无法支持。收银台两三年之内都不会被干掉的，这是最高效的结账办法，不要为了无人而无人。”

同时，无人便利店的监控虽然是人为监控，但是图像识别大大减少了工作人元的负荷，每一个工作人员可以同时监控十几个店。

RFID已经成了过去式，未来将赋能 680 万家夫妻店

在 2017 年缤果盒子诞生时，在商品结账时都是使用RFID技术，但目前缤果盒子已经研发出了全新的低成本自助收银解决方案——BingoBox Mini。

和传统的“扫条形码”方式不同，用户只需将所有商品放入结算台，扫描二维码确认购物金额并支付即可。尺寸上BingoBox Mini仅为普通烤箱大小，部署简单方便。 “BingoBox Mini是目前市面上最适合赋能传统店铺的解决方案之一，可节省人力、重构成本结构。”陈子林表示。

同时，BingoBox Mini还将适用于传统便利店，传统便利店无需任何改造，即可快速实现无人化自助收银。

据陈子林介绍，在中国人工成本占比最高的零售店不是永辉，沃尔玛这些大型商超，而是传统小区中的夫妻店，这类店铺平均每天有90%的时间是等待，只有10%的时间在做交易，而在使用BingoBox Mini以及一些改造后，夫妻店可以节约50%以上的人力成本，全中国有 680 万家夫妻店，而这些夫妻店都可以适用这项技术。

无人便利店需要获得政府支持，未来将取决于精细化运营

目前来看无人便利店的竞争是在于获得政府支持，早期现阶段来说技术和融资能力很重要，但是两三年之后技术就将趋同，在 2018 年大部分的无人便利店都会采用图像识别结账的技术。而在未来最重要的则是精细化运营，成败将取决于团队对点位的控制，运营是否高效，是否有整合整个生态的能力。

截止发稿前，缤果盒子已与北京门头沟区人民政府、天津南开区、成都双流区、兰州市政府、青岛西海岸新区、南昌高新区、鄂尔多斯新区等多地政府签订合作协议。

此轮融资后缤果盒子将会按照 2 万人/盒的标准打造多个高密度样板城市/区域，建立无人零售示范性城市/区域。按此标准，一个 1000 万人口的区域将会高密度铺设 500 个盒子。

（编辑：核心网）

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