微软发布第六代小冰 走向平台化和商业化

【网易智能讯7月26日消息】今天下午，微软在北京举办了第六代小冰发布会。新一代小冰增加了实时视觉、共感模型等新技术，在人工智能情感、创造两个方面有了更多的进步，同时微软小冰宣布打造Dual AI平台，并宣布了与网易、小米、腾讯、华为等多家公司基于此平台的重磅合作。

微软全球执行副总裁沈向洋

技术升级：推出实时视觉，上线共感模型

第六代小冰继续升级情感计算框架，在技术上的第一个重要突破就是在对话中上线了共感模型，小冰在于用户的对话中，不仅能够自创回应，还通过确证、求证等技能更好的控制对话进程。微软宣布已经完成共感模型测试，今日起在微软小冰所覆盖的五个国家上线。

另外，微软小冰还将文本、声音与视觉进行融合，今年在全双工语音的基础上开发了实时视觉。发布会上还展示了小冰的实时视觉技能，该展示上小冰可以通过视觉、语音的实时交互，指挥用户完成面容检测，并可在这个过程中进行开放域对话，微软小冰负责人李笛透露这项技能已经全面上线测试。

微软小冰负责人李笛

微软全球执行副总裁沈向洋为此次发布会站台，据他透露，小冰已经成为目前全球规模最大的对话式人工智能系统之一，拥有6.6亿人类用户，1.2亿月活跃用户，CPS（一次对话轮数）达到23轮，接入57种直接用户场景。

推出Dual AI平台，落地网易、小米、腾讯、华为多款产品

第六代小冰同步推出了Dual AI平台战略，这是微软小冰自诞生以来向平台化迈出的最大一步。具体来说，微软小冰希望借助Dual AI战略打造一个半开放的生态环境，不同于SDK/API开放赋能，也不同AI APP Store自有封闭，微软小冰对合作伙伴完全开放核心框架，包括全双工能力、人工智能创造等核心能力，同时微软小冰将负责产品体验，直接融入第三方平台。

据小冰产品负责人彭爽介绍，Dual AI平台战略的实施包括三部分：

第一，微软提供小冰的整体框架能力，帮助合作伙伴打造自己的AI；

第二，微软小冰作为辅助AI加入该平台，融入平台生态；

第三，微软通过技术、产品与运营，围绕合作平台的特点，打造差异化的杀手级应用。

小冰产品总监徐翔重点介绍基于Dual AI与网易、小米、腾讯、华为的合作。

首先，微软小冰与网易云音乐合作，不仅制作了小冰电台，而且在网易云音乐上打造了两个专属AI人物“多多”、“西西”。微软与网易共同为这些专属AI人物打造了不同的性格和三观系统。徐翔表示，微软可以依靠这个技术系统赋予不同的人工智能不同的三观。此外，微软小冰还与网易新闻客户端合作了读新闻的小冰，目前小冰在网易新闻客户端上已经发出了1000万条阅读评论。

其次，微软小冰与小米合作打造了智能音箱版小冰Yeelight也宣布大幅升级。新版的Yeelight版小冰支持群的全双工语音，可以判断交流对象，实时区分不同用户，给予区别对待，同时赋予不同的用户不同的权限，比如不让儿童使用语音命令打开电饭煲之类的危险动作等等。与此同时，微软小冰提供约2000万首音乐曲库，同时可以做到用户与小冰边听边交流，小冰在播放音乐的时候不打断音乐，并表达观点。此外，发布会上还宣布小冰与小爱同学达成紧密合作。

再次，与腾讯合作方面，除了已经合作的QQ小冰之外，微软小冰还帮助腾讯打造了自己的AI babyQ，并制作了40项平台专属技能。

最后，微软小冰正式宣布入驻华为手机，并于今日上线，所有搭载智能助手8.2版本以上的华为手机、荣耀手机都可以体验。该版本小冰可以在华为和荣耀手机上用各种方式自然地提取记忆，帮助用户记录信息并提醒用户。

全面发展人工智能创造，推动垂直领域商业化

除了成立小冰工作室，打造系统地对人类创造力进行建模的人工智能平台之外，微软（亚洲）互联网工程院还在今年六月成立了人工智能创造事业部，推动小冰在内容领域的生产及产业化落地。

据人工智能创造事业部总经理徐元春介绍，小冰目前已经在文字作品、金融文本产品、歌曲、有声读物、电视/电台节目等多个领域进行内容创作。

在文字作品上，小冰已经与全球超过15家媒体展开合作，并推出了媒体平台智能化解决方案。目前，微软小冰与北京师范大学合作推出小冰白盒写作辅助工具，并且把写作生产过程开放出来，写作者可以选择观点态度，小冰帮助搜索各种支持依据，快速完成文章。

另外，依托小冰和bing搜索，小冰团队还在打造适合出版行业的智能化解决方案，推动文字内容有声版权化作品与作品知识交互IP角色塑造。

在金融文本产品上，小冰之前已经在万得资讯化名万小冰，在华尔街见闻中化名华小冰提供金融信息，做到所有重大金融信息20秒稳定输出，每秒处理100个企业公告，误差率方面金融小冰比人类团队低1.3%。发布会上，正式启用微软小冰本名并扩充产品线，提供短摘要、长摘要、金融研报、垂直搜索、知识图谱、全景可视化等服务。据微软全球资深副总裁王永东透露，目前已经提供全部26类上市企业公告摘要，日均覆盖90%的国内金融机构交易员。

微软全球资深副总裁王永东

在歌曲创作上，微软公布了第四版人工智能歌曲DNN模型。小冰首席语音科学家栾剑回顾了小冰学习唱歌的过程，第一个、第二个版本是HMM模型生成效果，第三个版本开始采用DNN模型，让小冰在唱歌上不仅神似、而且形似。“但这都在可预期范围内，第三代以后我们遇到了瓶颈。”栾剑表示，第四版的唱歌模型为了突破模仿瓶颈，不仅有声线、技术模型，小冰开始具备融汇贯通的能力，博采众家之长，而且能自动把两个歌手风格融合在一起，称为“沙鲁小冰模型”。通俗的说，小冰可以吸收人类歌手的技巧，并改编歌曲。目前，小冰以国韵01号人类歌手为对象的整体建模，还与金辉文化合作进行儿童歌曲的建模。但栾剑表示，小冰对于歌手技巧的吸收只有在获得授权的情况下才能进行使用。

（编辑：核心网）

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