国内最大酒店用户数据遭泄露，个人数据保护如何保护？

针对个人信息保护的具体问题，中消协在上述报告中建议，进一步明确网络信息服务中交易双方的权利和义务，严格准入门槛和登记备案，如对开发商资质的审核、App的登记备案、App服务功能和内容的审查、违规惩罚机制各个环节等都应形成联动；严厉惩处各类违法违规行为，严厉打击个人信息贩卖的黑色产业链；严密关注市场App发展态势，如联合建立App抽查制度和黑名单制度，及时公示黑榜软件，提醒消费者谨慎下载。

公安部第三研究所信息网络安全法律研究中心主任黄道丽认为，当前的制度安排下，对泄露个人信息的惩戒力度仍然较为薄弱，已知的司法案例也难有对用户支持的。虽然关于这一问题的法律法规有很多，但执行力差，“用户体验差”，执法的效力没有监督评价，特别是没有和最终的用户建立联系。

中国裁判文书网的数据显示，截至9月初，全国侵犯公民信息的刑事犯罪案例有3100多起，而涉及隐私权纠纷的公民个人信息泄露的民事判例只有约20条。

在她看来，由于上述问题的存在，个人、企业和监管各方都维系着一种脆弱的平衡，一旦出现信息安全事件，这种平衡就会打破，大家才会发现，原来网络安全法等法律针对许多问题早有规定。

“如果从权宜之计上，可能迫切需要一些典型的司法案例，树立标杆和指引，让一线执法部门认识到，确实可以按照网络安全法的规定释法和裁判。”她建议。

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（编辑：核心网）

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