饿了么开放配送平台 众包物流悄然来临

【下载之家网】昨日，饿了么公布其配送平台开放战略，主打即时配送与开放平台概念。饿了么CEO张旭豪表示，今年将在500个城市增加20万人的配送团队，支持日均300万以上的订单配送。这种模式被定义为“即时配送”，指满足45分钟内送达要求的配送方式。

　　饿了么COO康嘉说，最开始创业的时候，他们三个骑着电动车给客户送了一年外卖。当时就觉得配送一定要标准化。相对传统物流来说，O2O的物流更为离散，仓储呈社会化分布，需求也更加多样化、本地化，难度自然就增加了。饿了么此次提出的开放平台，是打算在自营的基础上，引进加盟商并进行标准化管理，用众包方式解决其配送需求。

　　这个办法算是比较机智，也比较时髦。现在不最流行利用社会资源了么。并且可想象的是，随着外卖业务在三四线城市的逐步普及，外卖平台如果仅靠自营配送，未来仅配送员方面的成本与精力就会十分壮观。

　　据饿了么物流产品总监任斐介绍，其在6月上线的蜂鸟系统，目前已可对配送进行比较完善的管理，包括外送团队的人员管理、订单调度以及账单管理。其中人员管理包括招聘、管理、业绩等，同时该系统自身还能够充当调度员角色，并与腾讯地图合作，加入了导航主要功能，针对每个配送员规划出他的路线，先从哪里取货，怎么走确保最快。账单管理方面基本消灭小票，5分钟就可结完一天的帐，同时能够针对每个公司有个性化的财务方案。

　　另外，据透露未来饿了么会围绕商户、客户以及配送，拓展渠道主要功能。比如加盟伙伴可去拓展商户，商超、生鲜、甚至洗衣等生活服务。同时饿了么方面也会在配送费提升方面想办法，通引入更多西餐、火锅等进行品类增值。

　　目前饿了么已进入超过260个城市，累计客户近4000万，加盟餐厅近30万家，日交易额超过6000万，超过98%的交易额来自手机端。在今年年初完成新一轮腾讯、京东、大众点评及红杉资本投资的3.5亿美元融资后，饿了么今年的主要发力点是白领以及住宅市场。

（编辑：核心网）

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