itunes申请退款教程

itunes申请退款，没有Problem的下拉菜单或者因为语言的问题在反馈问题上出现麻烦。

那么这里，再介绍一个新的itunes申请退款的方法。

打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。

在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”。

点击继续，来到问题描述页面。

下载到带有欺骗性质应用程序的情况一般都属于第二类“已购买内容的质量”。

点选后，填完下方表单——其中订单号虽不是必须项目，建议提供(上述第一种方法中能看到订单号，或者点击链接“如何找到我的订单号”)。因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。

最后一步，完成联系选项。

在文本框中提交应用程序的名称，以及对出现的问题进行简单地说明和描述。

发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函。

“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。

我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ￥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”

itunes申请退款虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!