iOS9新字体“旧金山”遭苹果前设计师吐槽

　　【下载之家网讯】 两位苹果前设计师在Co.Design网站上称，苹果过于看重优雅与简洁的视觉效果，忽略了简单易用的原则。

　　北京时间11月17日消息，两位苹果前设计师在Co.Design网站上撰文批评苹果的最新设计方向，指责该企业过于看重优雅与简洁的视觉效果，忽略了简单易用的原则。

　　该文的作者是布鲁斯·托格纳吉尼(Bruce Tognazzini)与唐·诺曼(Don Norman)，前者是苹果第66位设计师兼该企业首份人机交互指南的作者，后者则在1993至1996年间担任苹果客户体验架构师。

　　他们二人写道：“苹果正在破坏设计。”他们认为自己的老东家正在放弃曾坚守的基本设计理念，转而迎合新的极简设计模式。这种新模式在名为“旧金山”的新字体中获得了集中体现，包括诺曼以及托格纳吉尼在内的诸多人都认为这种字体的尺寸太小。

　　“虽然现在的产品比以前漂亮得多，然而这种漂亮需要付出巨大代价。优秀设计的基本原则已荡然无存：可发现性、反馈、恢复等。相反，苹果现在一味追求美观，制作了有些又小又细的字体，分辨率也很低，导致大量视力正常的人都很难看清。苹果还设计了许多模糊的手势，甚至连开发者都难以记住。我们提供了有一些优秀的功能，但是多数人都不知道有这些功能的存在。”

　　他们还批评了苹果的其他问题，包括没有像安卓那样设计通用的撤销或返回按钮，且包含了太多的“潜伏”手势菜单。这种做法虽然在视觉上达到了简约的目的，但是却未能考虑实用性。

　　他们写道：“优秀的设计应当让人们愿意使用，渴望使用，甚至激发人们的好奇心。然而要激发好奇心，必须让人们能够理解设备，并且要宽容对待客户的错误。这就需要遵循基本的心理学原理，激发人们理解力、控制力以及愉悦感。这包括了可发现性、反馈与恰当的规划，并且要合理使用各种约束，当然也包括撤销客户的操作。这些都是互动设计专业刚入门的学生都知道的基本原理。如果苹果上这门课，肯定不及格。”

　　霍曼以及托格纳吉尼称，苹果在设计方面所犯的错误远不只是字体那么简单，由于该企业对设计文化有着非常大的影响，该企业的选择已对基础设施以及医疗健康等许多不同行业产生了影响。“苹果加强了一种古老然而却不受认可的理念，那就是设计师的唯一工作就是让东西更漂亮，甚至要以牺牲正确的功能、简单易用的特征为代价。”他们写道。

　　他们还称：“更糟糕的是，其他企业也在追随苹果的步伐，将设计等同于外观，而忘记了优秀设计的基本原则。结果，程序员急匆匆地写出代码，而没有理解客户的真实想法。设计师全部把精力放在漂亮的外观上。高管们也抛弃了那些想要为产品设计提供适当帮助，并确保产品实用性的客户体验团队。如果等到生产、编码与推出后再来调整，那就为时已晚。这些无知的企业高管以为，一切的预先设计研究、原型制作以及测试都会拖慢开发进程。实则不然。如果措施得当，这些行为反而会由于尽早解决问题而加快进程。”

　　值得一提的是，霍曼以及托格纳吉尼并未将他们的批评对象局限于苹果，他们认为谷歌地图与安卓系统也存在类似于的问题。但是当你是全世界规模最大的公司，智能手机销量也位居全世界之首时，批评总是在所难免。

　　虽然他们承认苹果在推销其产品的视觉效果时取得了巨大成功，甚至利用这种吸引力减弱了客户的不满情绪。“产品太漂亮了!有意思的是，当碰到问题时，人们反而会所以责怪自己。荣誉都归苹果，坏事都怪客户。”

（编辑：核心网）

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