携程网类产品，开发之前该如分解产品工作？

在产品开发工作正式开始之前，如能有效合理的对产品工作内容进行很好的分解和规划，那么整个项目就会行云流水，运转良好。而正好文章分享了关于如何拆分产品工作内容的一些心得方法，希望对你有益。

文/牛顶风

作为一个产品经理，对待产品的心情与态度好比是什么呢？做个最形象的比喻就是将产品当做自己的亲身骨肉一样看待。 从产品的创意开始，一直到产品上线实际运营当中的每个细节都要无微不至的照顾到，负责到底。

对于一个产品最终出来，会不会有先天缺陷畸形，会不会很难带大成人。其中重要的一环，就是在产品开发之前的策划。工作内容的合理分解与计划。这一步做好了，团队就有了为之奋斗的目标。整体像一台精密的设备一样，按部就班的，运转良好。如果没做好，就会引来团队内部人员的相互扯皮，埋怨。最终导致产品胎死腹中。

今天来谈一谈类似携程网这样的工作流产品，产品经理在开发之前需要做到如何的拆解工作，才能发挥团队的最大效益。当我们面对一个复杂的业务需求时，如果不得其构造，不明其法，是不能够很好的拆解的。

工作流系统

我们平时经常会接触到工作流类的系统。所谓工作流，就是我在完成一件工作的过程中，需要经过多个步骤，可能还会有多个不同的角色参与。对于这种系统，我们一般有两种方式 —— 横切和纵切。

1、横切

所谓横切，就是先切分出工作流中核心且轻薄的一层，然后再去实现各个步骤中的细节部分。这对于那些核心业务逻辑比较简单、但每个步骤的附属功能多且复杂的工作流系统来说比较适用。

（横切示例）

举个例子：

假如现在我们需要做一个商旅订票系统，其简化的订票流程如下图所示：

（携程商旅的工作流案例）

在这个流程中，每个步骤都包含了很多个功能。比如“会员查找需要预定的航班”这一步，会员的需求可能会包含：

• 根据起始城市搜索航班

• 根据选择的城市，找出最近的机场所在城市

• 使用GPS定位所在城市

• 翻转起止城市

• 根据航班号选择航班

如果采用横切的话，我们仅会选取让本流程可以工作的最小故事集，如：

根据起始城市搜索航班。

甚至，在本故事中，我们可以设置会员仅能通过精确输入起落地城市名称的方式，来进行航班搜索，在不影响本步骤走通的情况下，来最小化这个步骤的工作量。其它的流程也使用同样的策略，来加速打通整个业务流程。

横切的优势在于可以快速实现核心逻辑，并快速上线，验证假设并收集反馈，可以根据反馈的结果来决定每个步骤中的功能应该如何设计、优先级是什么，来避免一些可能出现的浪费。缺点在于整个工作流设计会采用短平快的原则，用户体验较差。

（编辑：核心网）

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