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如何做出用户不反感的错误提示?来看这篇总结!

发布时间:2017-11-08 12:24:58 所属栏目:建站 来源:王M争
导读:副标题#e# 相信在日常生活中,很多人都曾经在各家银行的网上银行或者直销银行中买过理财产品。各家银行的理财产品购买流程都是大同小异的:选择合适的理财产品——输入购买金额——确认项目信息——返回操作结果。我们假设一个情况,当用户输入的购买金额超

2.文字简洁易懂

提示文字应该尽可能的简短,用户看到一大段文字,就很可能会失去了去阅读的耐心。此外我们应该避免使用专业术语,让用户可以更好的理解。例如你填写身份证号,多填了一个数字,那么我们就应该提示用户「身份证号位数出现错误」而不是简单的「身份证号验证错误」。因为验证错误的种类有很多种,这样笼统的错误提示会增加用户的操作负担。

避免用户犯错

对于这个信息录入这个操作来说,最好的用户体验就是避免用户犯错,而不是等到用户犯错了以后才思考怎么样“亡羊补牢”。设计师应该防患于未然。

1.输入提醒

我们可以用一句话或者一个例子来向用户介绍要输入什么样的信息,这个就是输入提醒。我们要保持提醒字体比较小或者配色要比标签字体更浅,因为输入提醒只是起到一个辅助输入的作用,过于显眼反而会分散用户注意力。

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2.良好的默认值

如果你确定对用户足够的了解,在用户进行信息录入的时候我们可以提供合理的默认值。因为对于用户来说,填写信息永远都不是一件有趣的事情,合理的默认值可以节省用户的操作时间。

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3.自动完成

当用户在文本框里输入时,系统猜测可能的答案,显示可选列表。自动完成可以为用户节省时间、精力和记忆成本,避免犯错。

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总结

合理的错误提示设计可以很好的提升产品的用户体验,建立用户与产品之间的纽带。以上是我对错误提示设计的一些总结,希望各位看了以后能够有所收获。

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(编辑:核心网)

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