OTA龙头携程欲回港IPO，在线旅游市

2019年8月份据上海市消保委公布的2019年上半年投诉排名的情况分析数据显示，上海携程商务有限公司位列第三。在黑猫投诉平台上，大多数网友投诉携程酒店围绕酒店、客服、退款业务等问题。据黑猫投诉平台上的一则投诉显示，投诉者于2019年8月23日通过携程网预定的天津金茂石榴酒店式公寓大床房两件房间，并已收到预定成功的短信。但当晚上12点到达酒店时，酒店负责人说携程已经把我的预定房间取消了。

即便相关人士表示一些投诉的负面新闻是因为存在部分消费者过度维权的行为，或者问题是由于不可控因素造成的。但携程若不能减少此类事情的发生，必会影响消费者对它的信任，长期以往，对自身声誉将造成不可低估的影响。

要想吸引港股投资者 携程还有哪些值得被长期看好的增长点?

易观智库发布的《2019中国在线旅游市场年度综合分析》显示，中国整体线上旅游市场渗透率难以突破15%，对于携程而言，想要维持更高的增速，"出海捞金"是携程想走也不得不走的道路。这也会是其未来创造更多营收，实现爬坡的一个新增长点。

毕竟，庞大的中国出境游人口已经成为了它"走出去"的基石。据国家文化和旅游部的数据显示，2018年中国公民出境旅游人数1.49亿人次，比上年同期增长14.7%。据2019年中国旅游研究院发布的《中国出境旅游年度报告2019》显示，2019年上半年出境旅游的人数约8129万人次，比上年增长14%。再者，携程号称全球第三大OTA，但它80%以上的营收还是来自中国国内。这就意味着，其在国际化的舞台上仍存在广阔的上升空间。

此外，公开资料数据显示，2019年携程已经成为印度领先的OTA公司MakeMyTrip的最大股东。作为印度最大OTA的MakeMyTrip市场占有率达63%，交易额在过去几年里实现了43%的复合增长率。

但需要注意的是，出海也意味着从地缘政治、宏观经济环境的变化方面均需要面临不同的考验。而且在海外，还有Expedia和booking这两个强有力的竞争对手。Booking是全球最大的在线旅游集团之一，拥有1461821家住宿，包括80万家度假屋，遍布全球225个国家和地区的 118000个目的地。而Expedia也是全球最大的在线旅游公司之一，其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一。就目前的携程来看，与Expedia和booking的品牌国际化程度比，还真是有点低。

当然，我们会注意到携程的天巡搜索入口在2019年之际，已经实现了"月活用户破亿"的里程碑式突破，这是一个有利消息。但即使'天巡'能够帮助其加持海外用户预订量，但是搜索引擎的入口价值在国际航司、酒店甚至是度假旅游直销渠道不断加强的趋势下会继续降低。而与猫途鹰的合作，看似与Expedia有着不错的关系，但那也只是在合作方面。随着携程国际市场的不断扩张，他们的竞争关系只会越来越激烈。

综合来看，携程经过二十余载的征战，如今依旧稳坐国内在线旅游市场的领头羊，回港上市的时机也已经成熟，但其仍面临着不可忽视的挑战。此外，也有分析师认为，在港股市场也会有其他的一些弊端，比如作为中国概念股很容易被做空机构盯上，届时未必就能筹到更多的资金，反而会增加公司的运营成本和风险。那么，在这股巨无霸们的回港潮中，携程到底能不能在港股市场淘到更多的金子还不得而知，毕竟像阿里巴巴这样的互联网巨无霸并不是谁都可以比拟的。

（编辑：核心网）

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