五星级享受 微星主板推到府星服务：3年上门、免费更换

这个双11大家准备换新主板、新平台了吗？买了主板最麻烦的就是售后了，即便在质保期也要走很长的流程，耽误使用。现在微星双11期间推出了到府星服务，工程师带主板上门更换。

微星宣布，2020年11月1日起，在“微星京东自营旗舰店”购买主板的用户即可享受三年工程师免费上门更换的服务。

划重点！是只换不修喔！而且还是带着主板上门帮用户更换！换完立刻就能用，为用户省去冗长的维修等待时间，大大提升售后体验。

具体服务流程是这样的，用户首先关注“微星公众号”，然后选择到府星服务，并稍等10分钟，微星会即刻为用户开始远程诊断，确认是主板自身引起的故障后，在服务有限期内微星会安排物流或工程师上门为用户拆装更换主板。

微星到府星服务的特色在哪呢？其一，当然是三年无限次数的免费上门；

其二，即换即用，相信不少普通用户都深受冗长的售后时间之苦，主板送修后，没有备用的主板更换，导致机器长时间无法使用，大大影响工作和生活；

其三，全国10分钟快速响应，4小时上门，且全年无休（国家法定节假日除外），而且微星还实行超时赔付服务，即在服务范围和规定时间内每超出一分钟补偿叫修者0.5元维修费（100元/次封顶，以话费形式下发）。

其四，覆盖范围超广，微星的售后服务范围覆盖国内2413个县/区，并且逐年扩张，争取为更多的用户提供高质的售后服务。

那么申请微星主板到府星服务需要哪些资料呢？只需要用户提供购买主板的订单截图及SN和照片即可，用户可以通过微信公众号或致电微星的客服（400-828-8588）来发起售后，确认完成维修后，用户只需将短信验证码提供给工程师即可。

服务活动具体介绍页

（编辑：核心网）

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