中国互联网应用发展状况：服务呈现智慧化与精细化特点

政策法律层面，刚约车平台治理间题突显，政府监管力度逐步升级。为了整治网约车行业市场乱象，继网约车新政和地方实施细则出台后，2018年6月，国家发布了《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》，明确了各级交通运输、网信、通信、公安、人民银行、税务、工商和市场监管等部门联合监管和多元化治理机制。网约车在一定程度上缓解了打车难题，强大的市场需求促使用户规模持续快速増长，而同行业间的不公平觉争和乘车安全问题广受诟病。网约车行业的发限需要统筹兼，形成政府多元化联合监管、社会化监督共治模式并借助互联网新技术在行业创新突破与管理约東方面寻求动态平衡。

管理运营层面，网约车企业及外围跨界融合，进入平台化生态布局阶段。网约车市场门槛相对较低，市场格局并不稳定，滴滴、神州、首汽等先入者面临携程、高德、美团等跨界竞争対手的冲击。网约车行业由单一业务进入了平台化生态融合布局阶段，围绕出行领域的移动化、智能化、共享化进行规划，充分发挥用户多次重复开发的低成本优势。如：一站式汽车服务平台的成立，其涵盖汽车租售、加油、维保及分时租賃等多项业务。网约车行业竟争的焦点将集中于通过资源整合优化成本利润空间、加强运营管理提升用户体验、借助AI技术实现无人驾驶等。

5.3在线教育

截至2018年6月，中国在线教育用户規模达1.72亿，较2017年末增加1668万人，増长率为10.7%;在线数育用户使用率为21.496，较2017年末増加1.3个百分点。其中，手机在线教育用户规模为1.42亿，与2017年末相比増长2331万人，増长率为19.6%;手机在线教育用户使用率为18，1%，相比2017年末增长2.3个百分点。

2018年上半年，在政策、资本、技术的共同推动下，在线教育市场规模进一步増长。

在线教育资本市场活跃，马太效应凸显。2018年4月，《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(征求意见稿)》发布，对在线教育資本市场起到重要的助推作用。公开数据显示，今年上半年在线教育领域的投融资金额接近2017年全年总额，大额融资数量增加，优质教育项目受到追捧。各细分领域中，语言教育、K12教育领域扶投资本金额最大，最高单笔融资额达5亿美元，STEM教育融资额增速最大，尤其编程领域未来趋势看好。在资本的热推下，在线教育行业已出現 VIPKID、一起科技、沪江网校、 VIPABC等领头企业，局部市场呈算头趋势。

线上线下教育相融合是未来发展趋势。一方面，线上教育产品的发展是基于线下教育课程内容的整合，只有先保证课程内容的质量，线上的技术支持和平台互动才有意义，而对于线下教育而言，也需要突破平台、技术、时空等方面的限制，触达更多用户;另一方面，在线教育以培训为主，无法完全取代面对面教育，尤其在人格和社交能力的教育方面。未来，线上、线下教育融合会进一步加强，线上教育提供资源和工具，线下教育侧重于人的成长，两者实现协同发展。

（编辑：核心网）

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