电信业成为最大AI市场 2021年将迎来重要拐点

首先，人才短缺是全球AI产业共同面临的问题，电信行业也未能幸免。Aditya Kaul指出，无论是电信运营商还是互联网厂商等AI市场参与者，都急缺AI工程师人才。AI技能和人才短缺是一个非常严峻的问题。在他看来，电信运营商组织架构是另一个阻碍电信业使用AI技术的短板所在。“电信运营商的组织架构不太适应新的技术，灵活性不足，无法很快推出服务。这要求电信运营商必须有新的运营思维，不过这可能要花费些时日。”

但是，一些全球领先的电信运营商已经开始行动了起来。西班牙电信(Telefonica)这家全球Tier-1电信运营商目前正努力从传统运营商转型为以数据为驱动的公司，并建立了全新的数据架构。

Aditya Kaul表示，再过十年，全球通信市场将会是一个完全不同的生态环境，届时将不只有电信运营商，市场参与者还将会有Facebook、谷歌、Space-X，OneWeb等。电信运营商必须积极进行数字化转型，把握5G与AI机会，从而才能在竞争更加激烈的未来市场中存活下来。

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（编辑：核心网）

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