对话联想&腾讯高层领导：合作只是共建SIoT生态的起点

　　【评论】2018年12月24日，平安夜当天，联想在其北京总部与腾讯正式签署战略合作，未来双方将在软件和生态上共同加码布局SIoT生态，探索5G时代新未来。此次战略合作是双方战略契合、资源和能力互补、共同创造新用户价值和体验的一次集中体现，联想与腾讯开始从局部合作探索，进入跨设备产品与技术、服务、内容、权益等全方位的战略合作。

　　双方此次战略合作官方称之为“极速计划”，一方面代表了双方合作的第一阶段，在浏览器、游戏等方面为用户加速，从而凸显快速而智能的产品属性；另一方面，让硬件为软件加速发展，让软件为硬件极速革新，彻底消除软硬件之间的隔阂，从而打破软硬件彼此寻找、适应的过程，也为用户直接获取软硬件整体解决方案提速。

　　在与联想集团中国区战略副总裁、联想SIoT Cloud & 内容服务运营部总经理阿木、腾讯公司平台与内容事业群渠道合作部总经理李致峰等高层领导对话中，我进一步了解了双方战略合作的背景以及未来的发展方向。阿木先生表示，“我希望从今天开始，联想和腾讯在云平台服务、跨设备用户和交叉合作方面有一个新的开始，我相信未来联想和腾讯会有很大的想象空间，希望未来这些想象空间能够很快转化为用户真实的利益，转化为用户的福利和价值。”

　　三大契机 造就联想&腾讯强强联合

　　近年来，联想全面布局SIoT时代，如今已经正式迈入SIoT 2.0时代。此次联想与腾讯战略合作也是在联想大的战略背景下促成的。事实上，联想与腾讯在各个业务线上的合作已经非常多，此次合作主要包含以下三方面的契机。

　　首先，价值观的高度认可。在软硬一体、AI技术和大量服务结合的大潮流、以及物联网快速崛起的背景下，如何突破用户体验瓶颈，进一步深化连接，不断为用户创造全新的价值和产品体验让联想和腾讯一拍即合。

　　其次，战略上的契合。腾讯产品已经形成非常丰富的生态系统，是一家生态合作开放合作取得极大成功的公司；而联想依托背后的算法，进一步将云服务和大量应用交付到客户手中，这种设备+服务的理念在战略上与腾讯的连接有很大的契合，这也是我们合作效率非常快的原因。

　　最后，双方能力的高度互补。联想比较擅长基于设备洞察用户体验，不断创新产品；而腾讯是基于用户的互联网产品和应用不断寻找新互联网时代用户体验的佼佼者。两家公司均积累了从硬到软、从服务到持续运营各自擅长领域的能力，双方能力如果能够进一步碰撞并且持续拓展产品和服务，将会对于中国的互联网用户，甚至未来可以想像的大量商用客户都有很多新产品创新。这样的互补对用户有价值，因此联想合腾讯希望战略合作，共同探索新的领域。

　　此次战略合作便是双方在能力上、战略上的高度互补，双方希望能够让硬件设备和软件服务连接结合，带给用户互联网世界的全新体验，能够极速更新极速加速。腾讯丰富的内容储备、领先的互联网产品的创新和运营经验，与联想以计算见长的设备相互借鉴，让设备用户的体验能够以更快的速度进化和迭代。在阿木看来，未来将不再有纯粹的设备或者硬件，而是综合体验，能够创新产品并且给用户不断的创造价值，使公司的价值更大的彰显。

　　联想与腾讯的合作是生产力工具升级体验的一次尝试

　　目前，各大厂商均在组建用户生态，以进一步提升用户体验。然而服务是并非从0到1，而是从1到10的，是很碎片化的感知，那么联想与腾讯此次在浏览器方面的战略合作将会怎样进一步提升用体验呢，做到差异化体验？对此，腾讯公司移动浏览器产品副总裁叶骏先生表示，目前对于用户体验来说，交互是一个方面，浏览器框架如何设计，功能是什么，这一点腾讯很有自信；同时结合联想系统的个性化、定制化需求，为用户带来非常友好的用户体验，我们双方都很有信心。

　　对于软件类的消费，用户体验差异可能集中在内容和服务上，腾讯在做应用时会进行内容投资，会对整个内容行业和服务行业进行衔接，带来更多优质的内容库。腾讯和联想基于对用户的认识，在合作将会起到1+1大于2的效果。

　　腾讯对于用户识别在与基础信息和消费行为，而硬件厂商对于用户的消费，可能从他购买电脑或者笔记本的第一刻，就会了解的更深刻，比如办公本、游戏本系列，不同系列的买家，用户画像很清晰，但是腾讯并不清晰。与联想合作，是基于硬件和软件信息的，我们对用户的服务，真的不光是体验提升，还有非常大的机会，让用户感受到差异。

　　而阿木先生言道，对于用户体验的提升和差异化，联想想和腾讯一块合作挑战一下，生产力工具级别的软硬化一体，外加服务和应用的整套解决方案将是怎样的，全球目前都没有标准答案。消费类设备目前有一个很好的参照便是手机，手机很好的诠释了内容消费设备如何与应用系统整合在一起，让体验变得更好，然而生产力工具至今仍未有突破，此次双方合作便是一次大胆的尝试，我们希望未来联想的电脑搭配腾讯软件内容能够为用户带来更优秀差异化的用户体验。

　　场景化切入成为未来硬件发展的重要方向

　　近年来，随着SIoT市场的不断扩大，各大互联网、硬件厂商纷纷布局，联想和腾讯便是其中之一。前不久联想发布了其一整套的SIoT产品，而腾讯也于近日发布了其最新的智能音箱产品。而有意思的是，此次联想和腾讯的合作主要集中在软件和生态层面，那么硬件方面的合作，联想和腾讯未来是否会合作呢？

　　阿木先生对此表示，事实上硬件方面准确来说不能称为合作。因为腾讯实际从来不以硬件为目的；而联想也不希望凭借着硬件去挑战互联网的伙伴们和他们的影响力。这里不是合作，其实目前真正的难点在场景方面的定义，这在市场上是稀缺的。

　　市场用了十年时间定义智能家庭这么一个模糊的场景，正在挖掘智能出行的场景，这个可能以十年来计算，任务非常艰巨，可能需要主机厂商一块来探索。然后在健康和个人的场景中，整个产业在我看来都只是探索，依然没有找到一种普遍的智能解决方案，还是非常细分的。

（编辑：核心网）

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