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百度、阿里、小米决战智能音箱

发布时间:2019-11-26 15:26:15 所属栏目:教程 来源:A5专栏 
导读:副标题#e# 五年前,智能手机是移动时代的新宠,现在换成智能音箱了。 成熟的芯片与零部件供应链,定制开发的系统层应用,以及通过IP授权解禁的海量音频资源,支撑起智能音箱简单直爽的产品型格。智能手机搭建起完整的生产体系,帮助智能音箱压缩BOM(Bill o
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五年前,智能手机是移动时代的新宠,现在换成智能音箱了。

成熟的芯片与零部件供应链,定制开发的系统层应用,以及通过IP授权解禁的海量音频资源,支撑起智能音箱简单直爽的产品型格。智能手机搭建起完整的生产体系,帮助智能音箱压缩BOM(Bill of Material,物料清单)成本至百元甚至更低,让“手机+音箱”飞入寻常百姓家。

不过在互联网厂商决定入场后,一切变得无比复杂且不合常态:以低于成本价格销售,捆绑各类服务,贴钱也要让用户占尽便宜——曾经用于轰炸手机、家电、新能源汽车的手段,如今又要再耍一遍,原本百家争鸣的市场,瞬间被寡头占领高地,及至最后玩家只剩B(百度)A(阿里)M(小米)。

三家公司业务不同,形态各异,为何选中了同一张标靶?明明是一片待开垦的沃土,为何如今寸草不生?各自布局的BAM,表现出哪些相同点和不同点?

其中一些问题已经有了答案。

01

寡头时代

在科技圈儿里,像智能音箱这样的机会,已经不多了。

根据eMarketer《2019年智能音箱市场趋势观察》的预测,2019年中国将拥有8550万智能音箱用户,超过美国7420万的用户数量,更为重要的是,虽然出货量快速增长,但国内智能音箱普及率只有10%,远低于美国26%的普及率:庞大的发展空间正在向厂商们招手。

闻讯后,厂商蜂拥而至,各种形式的智能音箱层出不穷。然而大浪淘沙之后,智能音箱蛋糕正在快速被头部企业分食。特别是在中国市场,一家电商企业,一家互联网公司,一家手机厂商,共同统治了中国智能音箱市场,占据了近 90% 的市场份额。

喜马拉雅、腾讯、苏宁、京东、荣耀等厂商也各自推出了产品,不过从结果来看,相应产品出货量有限,远未达到BAM的高度。

BAM都有互联网基因,虽然小米以硬件为核心业务,不过雷军以“互联网公司”自居,都希望在物联网市场占有一席之地,这成为他们做出相同选择的根本原因。不过对于攻占市场的态度,三家之间存在较大差异。

02

百度:我拿命跟你拼

“搜索是百度的根基,是百度的核心价值。” 2019年第二季度财报发布后,李彦宏在公司内部信中如是说。

某种意义上,百度是一家依靠提问生存的企业:用户产生疑问后打开搜索条框,输入问题后等待百度推送信息,而百度在经过筛选之后,为用户找到最终答案。

不过伴随市场发展,这种PC时代的交互模式已经落伍,用户更习惯在移动平台搜索信息。调查结果显示,面对复杂的问题,用户搜索行为出现两种变化:一方面提出问题的方式不同,文字逐渐转向“文字+语音”,甚至需要融合视觉等多重要素;另一方面,寻找答案的渠道发生更替,超过80%的用户在搜索后,还会继续查阅信息。

“在移动时代,我们没有什么可以再努力的了。”2017年接受《连线》杂志采访时,李彦宏已经意识到百度的处境。369亿美元的市值,已经无法与腾讯、阿里等传统互联网巨头同日而语,再没有实质性举措,此后难有翻身之日,百度调整势在必行。

这一年,恰好也是智能音箱爆发的一年,国内阿里、腾讯、小米等已推出了相关产品。不过市场仍在启蒙,GfK的数据显示,2017年中国智能音箱销量在35万台左右,预计2018年销量将飙升。

2018年,百度终于以“小度在家”加入了战局,此后李彦宏曾强调,百度是全球最先推出带屏智能音箱的,后来亚马逊、谷歌等才推出类似产品。

这是百度的背水一战,已没有其他退路,于是无论投入的力度,还是整合资源的容量,已经达到空前高度。“(百度智能音箱补贴)现在还没有(停止)时间表,现在仍处于投入阶段。”百度DuerOS负责人景鲲表示。

李彦宏表示,百度计划每年将15%的营收用于研发,按2018年全年营收1023亿元计算,2019年的研发投入将不低于150亿元。“所有投入都与AI有关。”李彦宏补充说。

智能音箱这一战,百度已经输不起。

03

阿里:数据是唯一方向

对很多人而言,阿里入局智能音箱市场,是计划之外,也是情理之中。

做内容的有一个硬件梦,做硬件的有一颗内容心,这似乎已经成为常态。早在2013年,就有消息称,阿里正在内测天猫魔盒,在占领手机后,它试图向电视、向家庭进发。与之共同成长的是阿里云OS,后来依托这一平台,阿里借着与美的、Cybo、荣威等的合作,进一步向家庭、汽车等场景进发。

当然,这种种面向场景的硬件探索,似乎并不算成功。

本质上,阿里的核心竞争力在于“赋能企业”,通过云计算、大数据等手段,挖掘高价值的数据和信息,最终通过各种平台传递给客户。以智能家居为代表的物联网概念兴起,家庭场景中势必会产生海量信息,智能音箱正是连接前端用户与后方计算平台的纽带,因此阿里入局智能音箱可以说顺理成章。

为了在新场景中搭建全新的商业模式,整合现有资源,阿里除了通过AliGenie整合语音识别与信息分析处理功能外,其智能音箱还整合了饿了么的外卖服务,以及淘宝、天猫的网购功能——这成为其竞争差异化的关键。

布局智能音箱,阿里求的是数据,因此只要将接口安放在用户家中,保持信息管道的畅通,就可以达到最终目的。至于安放在用户家中的硬件究竟是天猫精灵,还是其他产品,其实并不重要,只要数据管道与阿里后台接通。发展初期,为尽快普及产品,2017年双11阿里一度将499元的天猫精灵降价至99元销售,成为国内首个百万级出货量的智能音箱;一年后,更是将最新推出的天猫精灵三件套(智能音箱方糖、智能插座、智能灯泡)的打包价格降至89元(单价69元),一度掀起智能音箱价格战。

在有了一定市场基础后,阿里变得“气定神闲”,近期更是推出“精灵产业带”计划:封装核心语音技术,整合各类功能服务模块,向其他公司推广,陆续有风扇、照明、医疗按摩领域的企业承接这些解决方案,分担了天猫精灵独自伸展触角的压力。有了这些触手与管道,阿里正在失去曾经的紧迫感。

如今,在百度全力补贴智能音箱,甚至成为国内出货量最高的企业时,阿里也没有继续抬高补贴,毕竟它已经不再是一个人战斗。

04

小米:鸡蛋不要放在一个篮子里

与百度和阿里均不同,小米的智能音箱布局,有着另一套逻辑。

财报显示,2019年第二季度,小米整体营收519.51亿元。三大主营业务板块中,手机营收320.21亿元,占比为61.6%;IoT设备149.45亿元,占比为28.8%;互联网服务45.80亿元,占比为8.8%。

(编辑:核心网)

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