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在你蹭免费WiFi时,运营方却在忙着薅羊毛

发布时间:2017-12-05 10:42:12 所属栏目:业界 来源:创事记
导读:文/熊出墨请注意 21 世纪什么最贵?答案是——免费的东西最贵。那些打着免费旗号,却没安什么好心的骗局已经司空见惯。你以为在“薅”免费的“羊毛”,却不料别人“薅”的是你的肉身,这其中付出的代价,令人吃惊。 喜欢到处蹭网的小梨最近觉得很诡异,似乎
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在你蹭免费WiFi时,运营方却在忙着薅羊毛

文/熊出墨请注意

21 世纪什么最贵?答案是——免费的东西最贵。那些打着免费旗号,却没安什么好心的骗局已经司空见惯。你以为在“薅”免费的“羊毛”,却不料别人“薅”的是你的肉身,这其中付出的代价,令人吃惊。

喜欢到处蹭网的小梨最近觉得很诡异,似乎自己在网络上成了“透明人”。无论是短信还是微信总有大量不明来源的推销信息骚扰她,而且这些信息大多还能知道她近期的消费需求,“尤其是双 11 前,想买什么都能知道,我一开始以为蹭网中毒了,但手机怎么查杀并不都没有效果,短信依旧发个不停,微信也频繁有人加我推销产品。”

无奈之下,小梨换了新的手机,但这些看似精准的推销信息依旧没有消停,让她感到十分不解。她将上述经历发到朋友圈,没想到有不少好友也在下面纷纷留言,觉得手机似乎“中毒”了,不论是广告还是推销都相当精准,好比懂读心术,但又不知道哪里出了问题。

“其实不是病毒,是因为‘蹭网’导致的。”某公共WiFi设备推销业务员吴悦(化名)告诉熊出墨请注意,小梨之所以会被大量推销信息骚扰,是因为蹭网蹭太多了,个人资料被多个WIFI的运营机构反复“倒卖”才造成这样的麻烦,但这个“麻烦”却是吴悦以及运营机构们赖以生存的基础。

那么通过公共WiFi“蹭网”,真的会把个人信息“蹭”得满大街都是吗?提供免费WiFi的商业公司如何挣钱?或许在吴悦忙碌的日程里,我们能够得到确切的答案。

免费蹭网引发的“商机”

“老板,你家有免费WiFi吗?”

相信这样的对话不论是餐厅、商场、咖啡厅甚至小吃店每天都会重复无数次。在4G高度普及的今天,WiFi仍然是主流的上网方式。《 2017 年上半年中国公共WiFi安全报告》显示, 2017 年上半年国内用户平均有61%的时间使用WiFi上网,并有超过50%的用户使用WiFi的时间占比超过70%。

有用户需求就有商机。“我每天都要跑十几二十个地方(谈合作)。”吴悦告诉熊出墨请注意,他负责的是罗湖和龙岗两个片区内公共WiFi系统的产品推广,公司每个月只给 4000 底薪,但他每个月收入能高达 2 到 3 万元。

“只要按照公司给出的推销话术,比如告诉他我们的设备只需要借用你原来的网络,不用商家付任何费用,还能根据用户流量给商家返利,这样的商业模式大受商家欢迎,根本无需我们多费口舌。”据吴悦介绍,无论是办公楼、综合体还是酒店,都希望通过这套公共WiFi系统把宽带钱给赚回来,甚至还能额外的收益,所以很多客户他只推销了一次就拍板要了。

据吴悦介绍,从安装系统的次月开始,公司就会根据该区域连接WiFi的数量给客户返回一定金额,“有些客流量大的综合体,甚至一个月可以拿到几万块钱返利。”

有了“赚钱”的案例,吴悦渐渐觉得产品越来越好卖了。他向熊出墨请注意展示了一部分客户清单,单单是一个区就有上千家办公楼和综合体在使用这一套公共WiFi产品。加上部分友商的产品,安装数量更是极为庞大。

可能许多人都会觉得,如此庞大的数量硬件支出,加上每个月还要返给客户的费用。这些运营公共WiFi的企业岂不亏死?他们到底图什么?

“当然是图财,而且利润相当丰厚。”吴悦表示,与那些通过植入病毒来窃取密码和个人信息的违法方式不同的是,公共WiFi是通过正儿八经的方式挣钱,由于商业模式清晰,并不违法,如今已经有越来越多的企业加入到这一灰色产业链中。

本想蹭网“薅”商家免费“羊毛”的用户们,却在不知不觉中成了商家和机构“薅”羊毛的对象。我们不禁要问,这些看似“便民”的公共WiFi是通过什么方式在用户身上大量变现的呢?

第一阶段:加粉、推广,获取海量用户数据

公共WiFi很容易通过免费热点聚集大量用户,而这些用户数据就成为公共WiFi运营企业变现的第一大途径。

“翻一翻,许多人的微信里总有几个不认识的公众号。”吴悦告诉熊出墨请注意,许多公共WiFi的连接验证方式都是通过电话号码或者微信授权进行的。但许多时候除了手机验证以外,还需要关注某个微信公众号才可以顺利上网。因此,不少网络营销推广公司成为公共WiFi运营公司的头号客户。

这些公众号有些内容很少,有些甚至是空白的,对于用户来说这样一个公众号留在微信里根本是没有价值的,然而却有许多用户在上网之后忘了取消关注,而放在日后除非用户自行清理公众号的订阅列表,不然就会被彻底遗忘,成了其“永久”的粉丝。

“因为关注公众号成了上网关键的一步,所以很多用户都勉为其难。”吴悦表示,经过公司技术团队的一番测试之后,他们发现,有超过85%的用户在上网之后并没有取消关注公众号,有些是忘了取消,也有些是懒得取消。

而这些拿来“被关注”的公众账号里,有一部分是来自客户的订单,许多营销号需要大量的粉丝集数作为内容推广的受众群体,而恰好吴悦的团队能够提供给他们大量的真实粉丝。

“所以公共WiFi上推荐的关注账号很多是来自营销号的订单。”他告诉熊出墨请注意,这些营销团队会以20~ 30 元一个粉丝的价格,向运营公司购买,而且因为大量用户都会忘记取消关注,所以这些粉丝很少出现“掉粉”的现象,相比传统“烧”红包所获的粉丝质量更高。而当公众号达到一定数量之后,营销团队就会开始拿来做推广了,“有些用户会发现长时间被遗忘的一个无名公众号突然就弹出了一条消息,我们都调侃这是‘诈尸’。”

除了帮营销号们“加粉”之外,许多运营公司还通过公共WiFi养许多自有的公众账号。吴悦透露,他所属的公司就有专门的团队在“养”这种公众账号,当账号养到数万粉时,就会通过一些网上交易平台或者社交圈子买卖(转让)账号,就以三万粉丝的地区公众号为例,价格在五千到三万元不等,而且需求巨大,几乎每天都有账号被买走。

网络社交高度发达的时代,谁要是能够掌握用户群体,谁就能够斩获营销与推广的红利。而随着营销号的推陈出新,激烈的竞争也大大加重了它们获取粉丝的成本。掌握着“加粉”技能的公共WiFi运营机构却在大肆利用着用户的使用习惯与忘性,大量赚着营销号和营销机构的钱。

第二阶段:对用户数据进行分类,让营销和骗子更懂用户

但这些WiFi运营机构的盈利手段并没有停留在“推荐关注”那么简单。手握如此庞大的用户数据,如何进一步挖掘用户行为和分类,让营销和推广变得更为精准,才是他们希望能够实现的更高阶段目标。

(编辑:核心网)

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