讲述微信8年走来心路历程 张小龙四小时超长演讲全文

我们现在到十亿用户的端口。用户有多少并不是特别重要的事情。或者说人口有多少是一个特别重要的事情。很多人总会拿人口做一个指标来看自己的空间。我并不觉得是这样的。微信目标从来都不是我们的目标要扩大用户数。扩大用户数，过去不断推广，早一点十亿人都覆盖到就好了，但并不是这样。

事实上我们用户增长是自然而然过程而已。我们要考虑对已有用户，现有用户，可以提供给他们什么样服务，这是最重要问题。因为人口总是有限，但是服务才是层出不穷。过去可能十年算一个时代，但是我觉得自从互联网或者移动互联网出来以后，我有一个感觉三五年就算一个时代。也就是说时代更迭更快，催生出来需求也是更快了。围绕这一种快速变化，我们事实上并不用估计还有多少人口可以用，而是我们怎么样能够应对未来更多需求。我也找到并且黏住未来需求，是面对十亿用户关口做的事情。就像在广州用户，最近给广州用户开通附近店这样一个入口。附近餐厅。但是是一个灰度的，在发现里面，可能很多人并没有看到。

去年公开课说过，其实微信一部分要探索线下生活。这一块儿有一点曲折，我们现在还是灰度阶段，目前团队在广州的用户做一个试点。这样的尝试我觉得会越来越多。微信作为一个APP虽然承载很多东西，并且承载这么多东西情况下，看起来还很简单。毕竟承载能力也有限，所以下一阶段，我觉得微信更多是围绕微信去通过不同APP，尝试跟某种关联的其他的一些形态。如果我们把微信读书非要放在微信里面看起来可以，但可能作为一个独立APP，独立进步这样反而更合适。

很多人可能会问一个问题，微信下一步要做什么，我觉得今天花特别多的时间就围绕微信出发点，说清楚微信过去怎么做的。对未来我觉得确实也是一个时间点，可以面对微信未来，因为刚好八年，并且刚好用户已经到十亿，这时候我们对于团购来说，我们就是在是思考一个问题，就是微信要开始面对下一个八年的挑战。但这个新的挑战不是来自新对手，来自于用户层面，用户也过去了几年之后，每一年用户也在变化。

三五年就是用户时代，新时代产生新需求，不管怎么样面对这些需求，我觉得以微信做事风格，如果我们始终就像过去微信，瞄准说最好工具，并且让创造价值的人体现价值这样一个原动力做，我们再怎么走也不会走太偏。我们经常有时候会回顾一下，如果我们自己看一下微信这些年改变什么，我们自己还是挺有成就感的。

更多的时候当很多人问我们说你们跟别人有什么不一样。我觉得其实有一个不一样是这样的。我们思考问题或者思考要做什么的时候，我们其实经常会问自己一个问题，这是我们做这个事情是什么。当然知道很多团队做事情不问尊贵只问哪个贵。

说老实话微信团队从开始传递到现在，从来没有瞄准KPI工作过。但并不妨碍团队能够越做越好。小程序围绕KPI做不知道怎么做，没有他的东西，也围绕一个kpI。那到了大家可以做到一个事情了。这是我们团队走到今天的理由，并且做出正确的选择。这是产品功能背后我们思考的意义。

刚才总结一下，刚才说了微信梦想是什么。个人用户角度来说希望它能够成为每个人最好朋友，虽然是一个工具，但是是工具性。平台角度来说我们希望建立一个市场，这个市场是要让创造者体现价值一个市场。

我们希望这个市场是非常活跃，充分竞争一个市场。即使面对未来，我认为我们也很少会觉得我们威胁来自新对手，相反我觉得我们威胁来自我们自己，我们自己有没有一种很好的组织上面优化自我能力，因为只有基于这一种能力，我们能不能继续保持一种很创新，能够不断被突破的一种能力。今天我讲的特别多，我也想做一个总结，之前每一次都讲某一个业务，但今天其实我像刚才说到的，更多作为一个产品经理在这里跟大家做交流。

作为一个产品经理，我自己其实能够带领一个团队做出十亿级产品，当然觉得很有成就感，但更加幸运是我可以在这个过程里面，把我自己对世界认知能够体现产品中，并成为沉淀价值观，这是更难得事情。内部很多同事会说我很独裁，我就认了说我就是很独裁，因为有很过产品，他们很民主，所以很多青年不施加意义，最后这一个产品没有理解，因为很多人格在里面，内部会很冲突支离破碎。我认为一个产品其实需要团队都有一个很强的共同认知，这样的话才能造成一个东西，它的内在是一致。

在这里特别感谢一下我们团队。平常工作里面以批评为主。我要借这个公开场合感谢一下我们团队。并且确实我也为我们团队每个人感到骄傲，因为像我刚才说的，我觉得我们获得一个微信团队这样一个名称，我觉得特别骄傲，因为很少有团队会由产品命名。

讲到这里基本差不多了，特别感谢在座各位能够花这么多时间在这里听我一个人讲这么多东西。我自己看过来这些都是一些常识。

最后分享电影中的一句话：万物之中，希望至美。我经常想这个话，微信不能给用户带来哪怕多一点点的希望，我们就没有办法判断我们做的事情到底是对还是错，所以它也是我们衡量的一个准则。我今天的演讲就到这里，谢谢。特别感谢大家。

本文来源：网易科技报道 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：核心网）

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