印度，能成为苹果“绝地求生”的刺激战场吗？

在春季新品发布会上，库克开门见山：“今天的发布会一切关乎服务”，换句话说，苹果春季发布会开始“All In服务”。这使很多人猝不及防——苹果一直以来都是一家硬件公司，不论是20年前的麦金塔电脑、15年前的iPod还是10年前的iPhone，苹果都是靠着这些硬件赚的盆满钵满。

不过距iPhone发布会十年后，不论是iPhone这款产品还是整个手机市场，都开始显现颓势。虽然苹果在去年9月份一口气发布了三款新iPhone，但iPhone在2018第四季度的出货量还是下降了11.5%，并且iPhone的全年出货量也下降了3.2%。

然而在iPhone发布12年后，苹果依然没有找到下一个智能设备的突破点。面临营收压力，iPhone的生命力又在萎靡，所以软件服务和配件几乎是唯一的解药。

库克表示，在中国大陆，苹果设备用户的总数在第三财季有所增长，这有助于增加其服务市场，其在中国大陆的销售额增长了10%以上。库克告诉路透社：“实际上我们在中国大陆是增长的。非iPhone的收入增长了17%。我们在iPhone之外的所有类别中都有增长。”

在全球范围内，软件服务的收入增长了12.6%，达到114.6亿美元，尽管增速略有放缓，略低于预期，但收入创下了新纪录。此外，可穿戴设备和其他配件的收入增长了近50%，超过预期。

苹果没有给出活跃的设备数量，但在1月份，它曾表示这个数字是14亿台，其中有9亿台是iPhone。投资者将这个数字(Installed Base)作为其服务业务可以获得多少用户的根基。

7月份，库克在一次电话会议上对投资者表示，苹果有4.2亿付费用户，他们使用苹果的服务和第三方应用程序。公司已设定了到2020年将其拓展为5亿的目标。

苹果股东Gullane资本的管理合伙人特里普•米勒(Trip Miller)表示，他希望看到服务业务增长到20%的区间，并认为苹果需要用数十亿美元现金购买媒体资产，以推动其即将推出的电视服务。

米勒说：“必须拥有一个更大的客户群，并提供人们从中获得价值的服务。”

截至6月的季度，苹果的Mac和iPad类产品，在印度以及其他新兴市场、发达市场的收入均实现了增长。除此之外，苹果也在配件方面持续发力。

比如近日，苹果已经开始出手干预用户从三方厂商自行更换电池。沸沸扬扬的“降速门”之后，苹果为iOS上线了电池健康功能，允许用户查看电池健康度。如今，更换三方电池后，iOS系统会弹出一则电池信息“Unable to verify this iPhone has a genuine Apple battery. Health information not available for this battery(不能确认您的iPhone正使用苹果原装电池，电池信息将不可用)”。也就是说，这部分设备将无法查看“电池健康”，甚至是手动解除降速。

8月12日，在苹果官方网站上，一款USB-C 数字影音多端口转换器已经正式上架开售，新款拓展坞的接口数量不变，不过将HDMI支持标准升至2.0，如此一来用户可直接输出4K 60Hz画面信号。这款拓展坞售价486元，基本上是第三方的2倍。

在服务方面，苹果一直在绞尽脑汁花心思。本月，备受关注的Apple Card(苹果信用卡)就 终于揭开了神秘面纱。苹果公司表示，当你用苹果信用卡买东西的时候，获得的返现将会在当天直接返还到苹果信用卡，而不是每月返现，例如，使用Apple Card消费可以无条件返现1%，用Apple Pay进行支付可以返现2%，在苹果商城购买商品还可以获得3%的返现，返现金额无上限，且次日即可到账。

有消息称，在与高盛达成协议后，苹果对这张信用卡的手续费抽成可能是普通卡的 2 倍，但仍是一个双赢的项目——对于Apple来说，信用卡可以从iPhone用户那里获得更多经常性收入，并进一步将其融入到他们的服务网络中，高盛则获得了大批零售用户。

星辰大海or一片红海?

印度最大的旗舰店+软件服务+可穿戴设备+配件，貌似是一套360无死角的组合拳，但这套拳法能在印度打出一片坦途吗?

结果仍然难以逆料。

市场研究公司IDC发布的一份报告显示，在2019年年第一季度，尽管全球智能手机销量同比下降了6%，但印度智能手机市场的销量却同比增长了7.1%，达到3210万部。

作为全球为数不多的仍在增长的智能手机市场，印度的竞争异常激烈。在印度的手机行业，每个月都会看到推出相当多的新设备，品牌之间相互争吵，以维持其市场份额。前五名中的vivo、OPPO与realme，出货量分别为390万、290万与280万部，差距不是特别大 ，也足见竞争的激烈程度。

有外媒曾经列出6月份在印度排名前20的手机，但其中没有一款iPhone。

即便是在印度高端手机市场(3000元以上)，根据全球市场调研机构Counterpoint发布的2019年Q2季度印度高端手机市场的份额占比，可以发现，在消费者心中一直颇受欢迎的苹果已经沦为第三，而第一竟然是国产手机品牌一加。

43%的市场份额，意味着在印度的高端智能手机的市场里面，基本上每卖出两台手机，其中有一台手机就是一加。根据Counterpoint的报告，一加7 Pro在印度发布后仅仅用了一个多月时间，就获得了印度高端智能机市场的26%的市场份额，几乎占了印度高端机市场四分之一的份额。

在一加7 Pro上，一加搭载了首款2K+分辨率、90Hz刷新率的AMOLED显示屏，配合高通骁龙855移动平台处理器，最高12GB RAM+256GB ROM存储配置，UFS 3.0闪存的超高配置，成为印度当地市场颇具竞争力产品。用户体验得以提升。

相比之下，除了不断在市场上失利之外，苹果这家公司也在接连失去它的“灵魂”，其产品失去创新基因。

6月28日，苹果公司宣布多项人事任命。其中，最令众多果粉痛惜的是，苹果首席设计官乔纳森·艾维将于今年晚些时候离开该公司。而当天受此消息影响，苹果市值也一度蒸发90亿美元。

（编辑：核心网）

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