新一轮支付大战，支付宝"自降身段"争第三方服务商

而支付宝所提供的这些能力也是服务商刚好迫切需要的，武汉利楚商务服务有限公司CEO王朋认为，过去服务商只需要蚂蚁金服给支付的能力、分期的能力，就能把事情干得很红火，但现在确实发现商铺抱怨线下生意很难做，“我需要有更强的东西（来服务他们）。”

另外为了扶持服务商，阿里还将打通阿里云和钉钉，开设支付宝大学，与淘宝大学、1对1服务助手等通过培训，为服务商提供战略、管理、执行指导。“大家团队强了，大家的能力强了，我们才能更好地服务我们共同的商户，我们才能共同分享数字化带来的巨大红利。”叶国辉说。

除了提供政策、产品，支付宝还将给服务商提供各种IP资源帮助商户引流，比如欧洲杯。2018年11月支付宝和欧足联达成合作，支付宝成为此后8年欧洲杯赞助商。

利用欧洲杯这个IP汇聚的巨大流量，支付宝表示其给服务商户带来了新的生意，带来了新的增长点，“转成实实在在的商业利润。”

服务商的抉择

在“新商业新生态”的会场内，现场座无虚席，甚至连后排也站满了参会的服务商，演讲人的每一页PPT都吸引无数人举起手机拍照。在会场外来自商米科技、哆啦宝等企业的展位一字排开，每个展位也都挤满了询问者。

对于支付宝的“拉拢”，服务商的态度很积极，也很现实。一位参展的服务商人士承认，相对于微信的青蛙，他们现在更多的在推支付宝的蜻蜓，原因是“补贴高一点。”

“有补贴大家都想拿，但都不可能是没代价的”，一家国内排名靠前的服务商高层私下表示，代价就是服务商把商户交给支付宝，商户和支付宝直接签约。

他认为，对于持牌的收单机构以及大服务商来说，虽然交出商户是个纠结的问题，但大家最终还是会参与其中。“其实服务商也没啥选择，微信和支付宝都要商户，大家只能尽力满足。”

不过也有人从不同的角度来理解这件事情。王朋认为“服务商不是任何平台的附属物，我们不属于任何一家的，你告诉我怎么干我就怎么干，我们有自己独立的商业思想。”

王朋认为，微信支付和支付宝有各自的优势，“有些能力上微信更强一点，有些支付宝更强一点，不是我们左右的，我们要发展就要把所有可用的力量都用进去。”

在他看来，之所以会选择和支付宝合作是因为“支付宝在B端非常超前，能够规划后面一两个阶段，而且能提供具体的产品”。他举例，支付宝在推广刷脸支付技术的时候，会为服务商们规划好路线图，服务商知道怎么往前走。

相对而言，王朋认为微信支付确实某些方面功能点很开放，但在有些领域却没有给出完善的解决方案，需要服务商自己去完善，这对服务商的技术水平要求较高，相比之下“支付宝To B的东西更受用一些”。

（编辑：核心网）

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