快递员的双11：送货翻倍 最多一天500件

11月12日18时44分，一天的派送工作结束，王杰骑着电动车返回库房，返程大约要40分钟。途中，王杰显得疲惫，话也少。

新京报讯11月13日，北京大风降温。王杰早晨5点半起床，戴上帽子和棉手套出发，迎接今年“双十一”快递量的高峰季。7点半，王杰和同事从临时站点分拣完毕，骑上快递车，开始一天的“战斗”。

今年38岁、来自河南的快递小哥王杰，还记得他第一次经历“双十一”时的情形：“当时吓坏了，没见过这么多快递。

这是他从业的第十年。自2009年5月进入圆通快递以来，他就驻扎在北京十里堡分站，负责从十里堡地铁口到东四环，从朝阳北路到朝阳路的一片区域。早年十里堡地铁站周边片区只有两个快递员负责，随着快件越来越多，人数增加到了十余个。如今，他是分站的“011号快递员”。

王杰早已不像刚入行时那样紧张。他心里有数，平时一天送货不到两百件，“双十一”期间会翻个倍，多的话能到五百件。如果没有特殊天气影响，这样的派件强度一般会持续十天左右。

中央音乐学院附中、双兴小区、北京年轮中医骨科医院、八里庄南里、一处城建工地……一上午，王杰已经把负责片区都跑了个遍。他总结，一些没有快递柜的小区比较“费劲”，要等居民中午买菜回家再挨个上门送。

11月12日12时21分，圆通快递十里堡分站临时启用分货点，王杰和同事一起分拣午班快件，有900余件。

自进入“双十一”模式起，公司就会派厢式货车送到临时站点，再分拣给附近的快递员派送，只需要跑“最后一公里”。由于寄件订单增多，要边送边取，下午的派件节奏往往更快。

11月12日12时53分，王杰分拣完下午要派送的快件，打开外卖软件点了一份18.8元的快餐。

11月12日13时28分，王杰坐在小区楼下，就着瓶装水，五分钟就吃完了午饭。

“也就是‘双十一’才这么吃，这一餐抵得过女儿在学校一天的饭钱了。”王杰说，妻儿是他工作最大的动力。

“干这行其实有很多遗憾，孩子们放假了都没时间带他们出去玩，平常也没时间回去看父母，我女儿今年中考都是一个人去的。但家人都能理解我，孩子们也很听话，都知道我养他们不容易，暑假还会主动来北京看我。”在中晚班间隙，王杰偶尔还会抽出几分钟时间和小女儿视频，给她辅导小学功课。

11月12日13时35分，王杰穿梭于小区间投送快递。王杰说，“双十一”期间一天的投递量要比平时大一到两倍。

11月12日15时21分，王杰在派件途中还要负责取件。这家人是王杰的老客户，他们就要离开北京，准备把被褥衣物寄回老家。

每天的发件数量并不由快递员决定，来多少都是发完为止，而收件量则要“凭本事吃饭”。怎样让别人信赖自己、选择自家寄快递，王杰认为没有什么窍门，就是责任心，“把客户的件当成是自己的”。

11月12日16时35分，圆通快递十里堡分站临时分货点，晚班快件正在分拣中。

11月12日16时43分，晚班派件途中，王杰小女儿从老家打来视频通话，要爸爸辅导语文作业。

11月12日17时19分，天色已黑，王杰继续着晚班投递工作。

（编辑：核心网）

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