双十一硝烟散去，除了被质疑的数据，还留给消费者什么？

场景零售侧重的是双向融合，线上线下在各自的场景中寻找自己的坐标，为不同场景下的消费需求提供解决方案，场景多了，选择就多了，供应商不必害怕选择。在场景零售中，供应商与零售商的关系，更多是C2M反向定制，零售商洞察市场需求，供应商负责实现需求。

场景零售能为消费者带来什么？

今年双十一，苏宁针对场景零售的未来，推出了体验丰富的会员服务。利用13000家门店和苏宁易购APP的综合能力，为SUPER会员提供场景服务。比如，喜欢看电影的，有SUPER会员腾讯卡、爱奇艺卡；喜欢听音乐的，有SUPER会员咪咕卡；喜欢一家人团聚的，有SUPER会员家庭卡。

以家庭卡为例，它集合了苏宁很多场景。“在设计这款会员产品时，我们就希望能触达每一位家庭成员。”苏宁相关负责人解释说：“比如妈妈，她用的更多的可能是购物，那么家庭会员有购物2%的返利；爸爸可能喜欢体育，我们有顶级赛事的观赛劵赠送；对于孩子，我们提供了免费游玩乐园、免费看电影、免费停车等福利，让全家人尽情享受亲子时光。”

同时，家庭会员跟普通Super会员相比，一个会员至少覆盖3个家庭成员，扩大了流量基础，并与苏宁场景深度绑定。无论会员产生什么样的消费需求，场景零售均能在第一时间满足，承包一家人的衣食住行。当然，现在的家庭卡只是场景会员的一个雏形，一次探索，未来还将有更多场景可供选择。

正如场景会员是场景零售的一次尝试。在今年的双十一过后，我们不禁要问，除了天量成交额外，除了买买买外，双十一还能给我们生活带来哪些改变？未来零售发展的方向才是值得关注的地方，毕竟我们的生活由无数场景组成，每一次细小的改变，都将促进场景零售的进化。

（编辑：核心网）

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