车载社交，巨头们的新战场

一方面，驾驶场景对于驾驶员的注意力是有天然要求的，另一方面，车载社交工具需要基本的操作系统或平台来实现。无论是制霸传统社交的腾讯，还是在社交领域败北的阿里，车载社交对巨头们而言都将是一个新战场。

真正的车载社交方式是什么样的?目前业内尚未有最终定论。但不妨让我们想象一下。

在我们的车机系统上，安装了一款社交产品，它可以是微信，也可以是其他的APP。

一天，我和好友四人相约出去玩，由于只有一辆车，需要她们给我发送定位然后去挨个接她们。在出发的前一天，她们分别向我的手机APP发送位置信息。

当第二天我上车登陆社交APP的时候，其自动弹出了好友发送给我的定位，并询问我是否进行导航。我回答是，然后其可以在四个位置的基础上，选择最优的路线去接她们。接上她们之后，我们行驶到高速路口，通过APP集成的高速路支付功能，我们没有排队，轻松的就从高速路口进入。

在整个驾驶阶段，有工作上和其他的好友发来的信息，我都能够通过语音进行回复。很好的一点是，我接收到的消息，虽然是进行语音播放，但由于采用了特殊的技术，致使只有驾驶座位才能够听到这些消息内容，不会让自己的隐私泄漏。

此外，在车内我还能够自如的和好友进行表情包斗图，甚至是浏览其朋友圈，查看最新动态等。

想象很丰满，现实却很骨感。

考虑到驾驶场景的特殊性，即使是在手机社交领域已经占据了强势地位，并被看作未来车内“杀手级”应用的微信，也不得不做减法，即剔除掉所有附加功能，只保留社交原始需求，如收发信息和语音通话。

不过，不可否认的是，随着汽车智能化的发展，车载社交则成为了一个有真实市场需求的场景。

据J.D.Power《2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告》显示，有50.6%的消费者希望在智能车载系统内安装通讯社交类应用。

真实的市场需求，让不管是车企、还是新造车势力，亦或是科技公司，都蠢蠢欲动。毕竟，这是继PC端、移动端之后，可以说是最大的增量市场，且还是格局尚未确定市场。

虽说各方势力蠢蠢欲动，但目前市场上真正发布了车载社交产品的，尚且只有三家，腾讯微信车载版、阿里上汽合资成立的斑马网络推出的车信，以及新造车势力威马汽车推出的威觅。

从传统的PC端，到移动端，再到现如今的车载端，相较于新玩家的入局，其实最大的看点还在于腾讯和阿里之间的社交争夺战。

业内皆知，不管是PC时代，还是移动时代，阿里都想在社交领域构筑自己的产品体系，却都以失败告终。

但在车载端，阿里依托上汽集团，其车机系统的覆盖已经有了一定的量级，在加上布局比较早，那么其是否能够在车载社交上颠覆微信的统治地位，值得期待。

腾讯如何制霸传统社交?

说社交，就离不开腾讯。

不管是QQ，还是微信，都是目前人们最主要的社交产品。无数的后来者想要挑战腾讯的社交地位，其中不乏阿里、网易、小米等知名互联网企业，但最终却都以失败告终。

而腾讯之所以能够确立其社交地位，一方面，在于其对市场环境和机会的把握，不管是PC，还是移动，其都抓住了时代的发展机遇。

另一方面，则在于腾讯率先构筑起来的强社交+强内容的生态体系，强社交让用户置身于我如果不用他的产品，就无法和其他人进行联系的感觉，强内容则让用户将注意力更加关注到社交产品内容当中，从而不断增加用户粘性。

业内皆知，腾讯成立于1998年，当时主要业务是拓展无线网络寻呼系统。到了第二年，腾讯仿照当时ICQ这一国际聊天工具，研发了OICQBeta 1。2000年，OICQ正是更名为QQ，其企鹅形象和“滴滴滴”的专属声音可以说是陪伴了几代人的成长。

事实上，在QQ崛起的年代，其并不是一家独大，甚至可以说是群狼四绕。据了解，当时名头最响的，有新浪、网易等聊天室，最高峰的时候，网易聊天室的一个房间就有几万人同时在线。

但QQ在2002年创新推出的QQ群，可以查看聊天记录、自定义好友名、好友绑定、摄像头绑定、手机通讯录保存云服务器等功能，让QQ迅速转型为真实的社交网络平台，也将早期陌生人之间的关系，转变为真实的用户关系。

2003年后，QQ推出QQ秀形象、群相册、QQ空间等功能，则不断深化满足了用户的潜在社交需求。这也使得其人气一直保持旺盛，当年，其用户注册量就已经突破了两亿人。

QQ用户数量的累积，以及构筑起的强社交关系则为腾讯之后社交地位的奠基打造了第一道防线。

事实上，在腾讯QQ快速发展的阶段，也是我国移动互联网的启蒙期。2000年年底，中国移动正式推出“移动梦网”计划。同时，中国电信则提出了无线概念。

2010年之后，我过移动互联网则进入黄金发展阶段，同时，2011-2012年，宽带中国战略全面启动。

基于此背景，在2011年1月21日，腾讯正式上线微信。在其之前，小米已经率先推出了米聊，并取得了一定的成果。

最初，微信并没有干过米聊，原因在于米聊增加了对讲机功能，致使其用户猛增100万，从而拉开了与微信的差距。但之后，微信上线语音功能，则使其用户数量迎来井喷式增长。

2011年7月，微信推出查看附近的人功能，该功能彻底扭转了败局，使其日新增用户超10万。与此同时，微信也拿出了自己的杀手锏QQ，为微信导流。到2013年，微信彻底打败米聊，奠定了自己在社交领域的地位。

基于手机通讯录和QQ用户数量所构成的强社交关系，让微信彻底成为了另一款成功的社交产品。甚至据说，当时有部分人是因为周围的人都在用微信，而自己功能机不支持微信，因此去买智能手机的事件。由此也能够看出腾讯在社交这一块通过强社交所打造的核心竞争优势。

不过，如果只是单纯的停留在社交原始需求上，腾讯也不会发展到现在的地步。不管是QQ，还是微信，其附属功能和相关内容产出，都足够满足用户其他的社交属性以及对内容的需求。

举例来说，在QQ和微信上，有QQ看点和微信公众号平台，其内容产出能够满足用户日常对消息和娱乐八卦的需求，甚至腾讯微信公众号还成为自媒体崛起的主要平台。

（编辑：核心网）

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