Wefox收购了数字保险运营商One

德国的保险平台We fox使客户、保险经纪人和保险提供商能够进行数字交易和管理保险产品。

虽然交易条款尚未公开，但据我所知，这两家公司已经有了一些投资者，包括Wefox投资One本身。

这起合并案背后的思路是，One创始人Stephan Ommerborn（曾任苏黎世保险集团高管）仍然担任One的CEO，这家数字专属的保险公司可以作为We fox平台的旗舰业务，在更深层次进行整合，从而提供更好的客户体验。这反过来应该有助于将保险业的其他部分拖入数字时代——这正是Wefox的长期愿景。

我在一个电话中用的一个类比是谷歌多年来用Nexus手机所做的事情。他们不一定要淘汰所有其他Android手机制造商，但他们的目的是提高标准，并提供一个可能的例子。

为此，我被告知，一个人正在设定保险业在数据访问方面的方向。它的程序，无论是前台还是后台，都是完全数字化的，导致客户需要三分钟才能挑选和购买保险产品。

更重要的是，数字化（希望得到改善）的客户体验也延伸到索赔管理。“通过移动索赔报告，索赔可以解决，在60%的索赔中，资金将在一分钟内转入客户的帐户，”One表示。数据也是实时处理的，允许客户立即检查他们当前的保险状态..

当被问及Wefox拥有的One现在是否是Wefox平台上一个不公平的竞争对手时，Teicke表示，它将保持独立，不会被Wefox本身或使用该平台管理客户保险需求的100家独立经纪人推到其他保险产品的前面。

相反，由于每天都在平台上运行的数据，例如理赔的速度，每个保险产品都会得到一个算法生成的客户满意度评分，其中One也会像任何其他保险产品一样通过We fox提供。

（编辑：核心网）

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