疫情面前深有体会——蛋壳公寓满足年轻人安居需求

2月3日，蛋壳公寓发出公开信，宣布对武汉因疫情无法返回居住的租客返还一个月房租，且对其他城市因疫情延迟返工的租客，根据当地指定的延迟返工天数对租客返还租金或免费延长租期。

2月10日，疫情补贴申请入口正式开启。

2月13日，补贴再加码，推出疫情期间续租租客补贴政策。至此，蛋壳给予租客的疫情补贴涵盖了在租、续租、新签、安置等全量租客。

2月20日，“房东支持计划”推出，针对同意免租的房东，蛋壳提供多种免租期支持和返还方案。

3月2日，数十万租客如期领取到蛋壳发放的疫情补贴。数据显示，蛋壳累计为全国租客提供相当于220万天的疫情补贴，从房东处获得的无偿免租期只有21万天。两者之间的差额都将由蛋壳公寓承担。

不得不说，整个过程中蛋壳也遭受到了一些争议。比如租客介意返还的租金不能提现只能用于付租金、服务费等，房东介意蛋壳争取的免租期有道德绑架之嫌疑。

其实对大众来说，房东、租客的不满容易感同身受，但对企业平台的管理压力是很难理解的，但不管怎么说，这些都不应该抹杀蛋壳为疫情出力的事实。

直到现在，他们还在不断出台为返城复工租客提供复工保障和服务便利等举措，也仍坚持用科技手段和更高的标准，为年轻人提供更好的租房居住体验。

减轻心灵的漂泊，租的房子并不寒冷。

长租公寓不仅仅是新的事物，更是解决民生问题的一个重要手段。

（编辑：核心网）

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