百应AI加速****数字化转型 千人千面智能沟通
发布时间：2020-04-08 06:13:58 所属栏目：业界 来源：站长网
导读：伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展，越来越多的****金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例，预计到2022年，智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是，不仅客服的部分工作由机器人代替，外呼电销业务中的部分
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