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收费五毛全网骂,丰巢快递柜做错了吗?

发布时间:2020-05-12 15:44:05 所属栏目:业界 来源:锋潮科技 心心念念的快递来了,结果快递员没有送上门 ...
导读:副标题#e# 来源:锋潮科技 心心念念的快递来了,结果快递员没有送上门 ... 快递还签收了。 手机弹出一个提示东西三条街外的智能快递柜里,气不气? 更气的来了。 而从今年五月开始,知名快递柜服务公司丰巢宣布将对存放超过十二小时的快递进行收费。 超时后

作为国内最大的快递柜服务商,丰巢却一直在亏损,截至今年一季度,负债总额已近超过 40 亿元。收费,似乎已经成为必然。

收费五毛全网骂,丰巢快递柜做错了吗?

其实,早在在会员制正式推出之前,一些快递柜早就开始玩着花样「收费」了。

比如,有的快递柜会在超过一定时间后,提醒用户赞赏一元后再取件。还是那个常见的套路,「赞赏」按钮居中加大加粗,「跳过」却并不明显,没有注意到的用户,可能会误以为不赞赏就无法取件。

这事儿已经骂过一次了。

收费五毛全网骂,丰巢快递柜做错了吗?

如今,「收费」行为终于从地下,走到了大众眼前,快递柜公司能否借此实现盈利,还有待观察。

除此之外,还有另一个原因:增加效率。

相信你也会有这样一种心态——反正快递柜不收钱,我多放两天再拿。

这个事情在双十一特别严重,有快递柜的安心拖时间,没有快递柜的想方设法给快递找容身之处。而丰巢提到,这次的收费推广以来,大家的使用效率已经提升了 5%。

全国上下有十几万个快递柜,提升 5% 已经能腾出很多空间来了。

所以,这两个理由还是说得过去的。

但是 ... 我还是那句话,我支持快递柜过时收费,但这理应是我和快递小哥沟通过之后,我需要这个服务,快递小哥帮我塞进快递柜,我回家拿。

现在快递小哥也不沟通就直接塞快递柜,快递柜负责收钱 ... 是不是有种强买强卖的味道了?

(编辑:核心网)

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